As mudanças realizadas pelo C6 Bank têm pego muitos clientes de surpresa, principalmente aqueles que costumam aproveitar os produtos e serviços do banco digital. Agora, os novos usuários precisam lidar com uma situação nada interessante: a empresa está cobrando uma taxa para emissão do cartão de débito físico.
Novos clientes do C6 Bank estão sendo pegos de surpresa com taxa para emissão do cartão
O C6 Bank chega a sugerir o que poderá ser feito caso o cliente não queira emitir o cartão físico. Saiba mais detalhes!
O valor da tarifa é de R$ 25, cobrada diretamente do saldo da conta do emissor do cartão. Segundo descreve o C6 em sua página de ajuda, a taxa é válida para clientes da conta pagamento, com cartão sem limite de crédito liberado na abertura da conta, e usuários MEI, que podem decidir se querem ou não o ticket físico.
O que acontece com o cliente que não quiser o cartão físico do C6 Bank?
Conforme explica o C6 Bank, se o cliente optar por não ter o cartão físico, ele não terá o acesso aos serviços negado. Assim, ainda será possível aproveitar outras vantagens, como usar o cartão virtual para fazer compras online e cadastrar o ticket físico ou virtual em carteiras digitais.
Para criar um cartão virtual, o usuário deve:
- Acessar o aplicativo do C6 (disponível para Android e iOS);
- Ir para “Cartões”;
- Posteriormente, clicar em “Cartão virtual”;
- Seguir as instruções exibidas na tela do app.
O banco digital faz uma ressalva em relação aos clientes com cartão C6 Bank, C6 Platinum e C6 Carbon. No caso desses, acontece que a versão física é emitida no momento da abertura da conta e não há cobranças em relação à emissão e ao envio do ticket.
O que é a conta pagamento do C6?
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A conta pagamento do C6 Bank é uma das diversas oferecidas pelo banco digital. Trata-se de um modelo que permite transações no débito, sem possibilidade de realização de operações do cartão de crédito.
Com o cartão função débito, os clientes podem acumular pontos C6 Átomos em cada transação. Cabe ressaltar que o banco digital cobra tarifa de R$ 4 por mês referente ao uso e disponibilização desses serviços.
Imagem: JERO SenneGs / Shutterstock.com
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