Nubank alerta clientes sobre funcionamento de serviços na sexta-feira (7)

Na próxima sexta-feira (7 de abril) os cristão celebram a Sexta-feira da Paixão. Tradicionalmente, esse dia é considerado um feriado, inclusive para os bancos. Assim, o Nubank mandou um e-mail para os seus clientes informando sobre como ficará o serviço da fintech durante esses dias. 

Os feriados bancários são as datas comemorativas em que o sistema dos bancos deixa de oferecer alguns serviços. Isso porque, o Conselho Monetário Nacional não considera esses feriados como dias úteis, assim, são como sábado e domingo.

Dessa forma, os consumidores precisam se planejar para que não corram o risco de ter problemas para realizar alguma operação ou pagar as contas. Então, o Nubank está comunicando aos clientes o que estará disponível durante o feriado e os serviços que estarão fora do ar. 

Nubank avisa clientes sobre suspensão de serviços

Como a Sexta-feira da Paixão é um feriado bancário, o consumidor não poderá acessar vários serviços. De acordo com comunicado do Nubank, os seus usuários não conseguirão utilizar as seguintes funções:

• TED estará suspenso no dia 7 (sexta-feira) e volta no dia 10 (segunda-feira);
• Resgates para renda fixa, variável e fundos: os pedidos feitos depois das 13h do dia 6 (quinta-feira) serão processados apenas na segunda-feira (10);
• Resgate das Caixinhas com RDB de resgate diário e do fundo Nu de Reserva Imediata: os pedidos de resgate feitos depois das 14h do dia 6 (quinta-feira) serão processados no dia 10 (segunda-feira).

No caso dos boletos com vencimento marcado para o dia 7 de abril, o Nubank informa que eles poderão ser pagos no dia 10, sem a cobrança de juros. A exceção são os boletos referentes ao pagamento de tributos e impostos. Nesse caso, eles precisam ser pagos no dia 6 (quinta-feira). 

Serviços que vão funcionar

De acordo com o comunicado do Nubank, o Pix não sofrerá nenhuma alteração com o feriado e continuará operando normalmente. Além disso, o dinheiro que está na Caixinha de Reserva de Emergência com RBD de resgate imediato poderá ser resgatado sem problemas. 

Os pagamentos com cartão de crédito e débito, saques em caixa eletrônicos e depósitos não serão influenciados pelo feriado.  

Imagem: Atstock Productions / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital