Nubank anuncia chip físico da NuCel

Assim como ocorreu no lançamento do eSim, em outubro de 2024, o chip físico será liberado inicialmente para clientes que manifestarem interesse por meio do aplicativo. Após esse período inicial de distribuição, todos os usuários do banco poderão solicitar o chip físico gratuitamente, com entrega realizada diretamente na residência.

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Chip gratuito e entrega facilitada

A proposta da NuCel segue os princípios de simplicidade e inovação do Nubank. O chip físico será enviado sem custo para os clientes interessados, com promessa de entrega rápida e ativação simples. Isso elimina a fila de espera que existia no sistema de eSim e democratiza o acesso ao serviço de telefonia do banco.

Além disso, a instalação e ativação do chip poderão ser feitas diretamente pelo aplicativo do Nubank, sem a necessidade de visitar lojas físicas ou realizar processos burocráticos.

Planos com mais internet pelo mesmo preço

Junto ao anúncio do chip físico, o Nubank reformulou os pacotes da NuCel. Os novos planos oferecem mais gigabytes de internet por mês, mantendo os valores anteriores. As novas ofertas são:

• 20 GB por R$ 45/mês (antes 15 GB)
• 25 GB por R$ 55/mês (antes 20 GB)
• 35 GB por R$ 70/mês (redução de R$ 5, antes custava R$ 75)

Os usuários antigos não precisam realizar nenhuma ação para receber as vantagens: os planos serão atualizados automaticamente para os novos pacotes com maior volume de dados.

Benefícios exclusivos dos planos NuCel

Internet e voz ilimitados com vantagens financeiras

Os planos da NuCel oferecem benefícios que vão além do pacote de dados. Entre os destaques estão:

• Ligações ilimitadas para qualquer operadora e DDD
• Uso ilimitado do WhatsApp, inclusive chamadas de voz e vídeo
• Acesso irrestrito ao aplicativo do Nubank
• Caixinha exclusiva que rende 120% do CDI para depósitos de até R$ 10 mil

A operadora ainda traz flexibilidade como diferencial. Todos os planos são livres de fidelidade, o que significa que o cliente pode cancelar ou trocar de pacote a qualquer momento, sem cobrança de multa.

Bônus para clientes Ultravioleta e Nubank+

Usuários das categorias Nubank+ e Ultravioleta contam com uma vantagem adicional: caso utilizem toda a franquia de internet, receberão bônus em gigabytes para continuar navegando, sem pagar nada a mais por isso.

Como funciona a NuCel?

Estrutura de operadora virtual (MVNO)

A NuCel opera como uma MVNO, sigla em inglês para operadora móvel virtual. Nesse modelo, o Nubank não precisa instalar sua própria rede de antenas. Em vez disso, utiliza a estrutura de uma empresa já consolidada no setor — neste caso, a Claro.

Essa parceria permite ao Nubank oferecer cobertura nacional de cerca de 93%, com acesso à tecnologia 5G em áreas já atendidas pela rede da Claro.

Contratação 100% digital

Todos os planos são contratados por meio do aplicativo do Nubank. O pagamento é feito exclusivamente com o cartão de crédito do próprio banco, o que reforça a integração entre os serviços financeiros e a operadora.

A facilidade de contratação e o controle direto pelo app são elementos centrais na estratégia do Nubank, que busca oferecer uma experiência digital completa e descomplicada para seus clientes.

Expansão gradual e foco em inclusão digital

O envio do chip físico será feito de forma progressiva, começando por quem já está na lista de espera ou manifestar interesse nos primeiros dias. Com isso, o Nubank pretende garantir uma distribuição equilibrada, respeitando a capacidade de atendimento e mantendo a qualidade do serviço.

O lançamento do chip físico também representa um avanço na inclusão digital, especialmente em regiões onde o acesso ao eSim é limitado. Ao oferecer um produto gratuito, de fácil ativação e com cobertura nacional, o Nubank amplia seu alcance e oferece mais uma alternativa para quem busca mobilidade e conectividade com simplicidade.

Expectativa de crescimento da NuCel

Com a expansão da NuCel, o Nubank entra de vez no mercado de telecomunicações como uma alternativa digital às grandes operadoras tradicionais. A proposta de planos competitivos, atendimento digital e integração com serviços financeiros tende a atrair ainda mais usuários.

O movimento reforça a estratégia do banco de se consolidar como um ecossistema completo de serviços, indo além das funções bancárias para ocupar espaço no cotidiano dos brasileiros com soluções inovadoras.