Nubank e Governo Federal anunciam parceria para proteção de clientes

Dessa forma, a fintech se associou ao programa Celular Seguro do Governo Federal em colaboração com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Continue a leitura para mais informações!

Nubank e Governo Federal anunciam uma parceria pela segurança dos clientes

A parceria entre Nubank e governo tem como objetivo principal bloquear o telefone do usuário em caso de roubo, furto ou perda, neutralizando assim a possibilidade de uso do aparelho para fins lucrativos no mercado ilegal. A expectativa do governo é que a longo prazo isso contribua para reduzir a frequência de roubos de dispositivos móveis, na medida em que diminui a atratividade deste tipo de crime.

Ademais, o programa Celular Seguro cria uma barreira de proteção em torno das informações contidas nos dispositivos dos usuários afetados por incidentes. Não assegura que o celular seja devolvido, mas procura evitar maiores problemas decorrentes do roubo de dados pessoais.

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Sendo assim, para facilitar o acesso ao recurso, o usuário pode registrar o problema tanto pelo site quanto pelo aplicativo, usando suas credenciais do Gov.br.

Como aderir ao programa Celular Seguro?

Participar do programa Celular Seguro é simples e acessível. Confira abaixo como é o passo a passo para realizar o procedimento.

• Acesse o site ou aplicativo (Android, iOS) do Celular Seguro e clique na opção “Login”;
• Digite suas informações de acesso do Gov.br;
• Na página inicial, selecione “Registrar Telefone”;
• Escolha a opção “Cadastrar Telefone”;
• Preencha os dados do seu aparelho, incluindo marca, modelo, número e operadora;
• Finalize clicando em “Cadastrar”.

Sendo assim, os clientes Nubank são diretamente beneficiados pela medida, que oferece mais uma camada de segurança em um cenário de crescente digitalização. Em caso de roubo ou perda do aparelho vinculado à conta do cliente, a fintech também possibilita o bloqueio automático de cartões virtuais e a desconexão do aplicativo, minimizando os riscos de fraudes e acesso indevido.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com