Os pontos acumulados no Nubank ganharam um novo destino. Clientes Ultravioleta e Croma já podem transferi-los para a Livelo, programa que reúne opções de resgate em viagens, produtos e outros benefícios. A novidade interessa especialmente a quem prefere juntar pontos em um único lugar antes de decidir como usá-los.
A transferência comum não exige uma quantidade mínima e segue a proporção de 1 ponto Nubank para 1 ponto Livelo. Há também uma promoção de lançamento com 10% de bônus, mas ela tem prazo e não vale indistintamente para todos os clientes. Veja como funciona antes de fazer a troca pelo aplicativo.
Leia mais:
Brasil entra em nova fase de desaceleração econômica, aponta cenário para o PIB
O que muda com a parceria entre Nubank e Livelo?
A parceria permite que clientes elegíveis enviem pontos do Nubank diretamente à conta Livelo. Até então, quem queria usar recompensas do cartão para viagens precisava considerar os programas de milhas já disponíveis no aplicativo, conforme seu cartão e os benefícios contratados.
A Livelo amplia as possibilidades de uso. Depois da transferência, o cliente pode consultar as opções oferecidas pelo programa, que incluem produtos, viagens e experiências. O Nubank informa que a rede da Livelo reúne mais de 600 parceiros.
Na prática, transferir pontos não equivale a emitir uma passagem automaticamente. A operação apenas muda o lugar em que os pontos ficam disponíveis. O custo de cada resgate, a disponibilidade e as regras de uso devem ser conferidos na Livelo antes de decidir se a transferência compensa.
Quem pode transferir pontos do Nubank para a Livelo?
A novidade foi anunciada para clientes Nubank Ultravioleta e Nubank Croma. A disponibilidade da opção pode ser verificada na área de benefícios do cartão, dentro do aplicativo.
No Ultravioleta, o cliente pode escolher acumular pontos nas condições do cartão. O Nubank informa uma pontuação de 2,2 pontos por dólar gasto nas compras elegíveis do crédito. A quantidade efetivamente disponível para transferir aparece no aplicativo.
O funcionamento do Croma merece uma distinção. O cartão oferece cashback, ou dinheiro de volta, nas compras elegíveis. Esse saldo pode ser convertido em pontos para transferência aos programas parceiros, incluindo a Livelo. Portanto, não é correto presumir que toda compra no Croma já gera diretamente uma quantidade fixa de pontos Livelo: o cliente deve conferir no aplicativo a conversão apresentada para seu saldo.
O cartão roxinho comum participa?
O anúncio da parceria identifica Ultravioleta e Croma como os segmentos com acesso à transferência direta. Ter apenas o cartão Nubank padrão não significa, por si só, ter pontos desses programas disponíveis para enviar à Livelo.
Se houver dúvida sobre o cartão contratado ou sobre a oferta disponível para sua conta, a forma mais simples de conferir é abrir a área de benefícios no aplicativo e verificar as opções exibidas.
Qual é a proporção e existe mínimo para transferir?
A proporção anunciada é de 1 para 1: cada ponto enviado pelo Nubank corresponde a um ponto recebido na Livelo. Para a transferência regular, não há quantidade mínima de pontos.
Por exemplo, em uma transferência hipotética de 2.000 pontos, o cliente receberia 2.000 pontos Livelo pela regra comum. Se também cumprir todas as condições da promoção de 10%, o bônus seria de mais 200 pontos, creditados separadamente no prazo da oferta.
A ausência de mínimo para transferir não deve ser confundida com a exigência para ganhar o bônus. São duas regras diferentes: é possível fazer uma transferência pequena sem que ela participe da campanha promocional.
Como funciona o bônus de 10% até 12 de outubro?
A oferta de lançamento divulgada pelo Nubank é destinada a clientes Ultravioleta que fizerem transferências acima de 1.000 pontos para a Livelo até 12 de outubro de 2026. O bônus está limitado a 50 mil pontos extras por CPF.
Segundo as condições informadas pelo banco, os pontos de bônus serão creditados em até 30 dias após o fim da oferta. Assim, o cliente não deve contar com esses pontos extras para um resgate imediato logo depois de confirmar a transferência.
O Croma participa da transferência para a Livelo, mas o comunicado específico da promoção de lançamento identifica o Ultravioleta como público do bônus. Antes de enviar os pontos, confira no aplicativo as condições exibidas para sua conta, sobretudo se o objetivo da operação for aproveitar os 10% adicionais.
Como transferir pontos do Nubank para a Livelo?
O procedimento é feito pelo aplicativo do Nubank. De acordo com as orientações publicadas pelo banco, o caminho é:
- Acesse a área de benefícios do cartão;
- Escolha a opção de trocar por milhas ou pontos;
- Selecione Livelo entre os programas parceiros;
- Informe a quantidade que deseja transferir;
- Confira os dados e confirme com sua senha de quatro dígitos.
No Croma, pode ser necessário primeiro visualizar a conversão do cashback acumulado em pontos. A tela de confirmação é a etapa mais importante: nela, verifique a quantidade que sairá do Nubank e o total previsto para a Livelo antes de concluir.
Também é necessário ter uma conta Livelo apta a receber os pontos. Confira os dados cadastrais apresentados no fluxo e acompanhe o saldo nos dois aplicativos após a operação.
Vale a pena transferir os pontos agora?
Depende do uso que você pretende dar a eles. O bônus de 10% aumenta o saldo recebido por clientes Ultravioleta elegíveis, mas mais pontos não significam automaticamente uma passagem ou um produto mais barato. O valor de um resgate varia de acordo com o parceiro, as datas e as regras de cada oferta.
Quem já tem uma viagem ou um produto em vista pode comparar quantos pontos seriam necessários na Livelo com as outras formas de usar suas recompensas. Se não há um resgate planejado, convém verificar a validade dos pontos e as condições aplicáveis antes de deslocar todo o saldo.
Também é importante distinguir os dois sentidos da operação. Esta novidade trata do envio de pontos Nubank para a Livelo. Uma promoção futura para transferir pontos da Livelo a uma companhia aérea, por exemplo, teria regras e bônus próprios.
Perguntas frequentes sobre Nubank e Livelo
Quais cartões do Nubank podem transferir pontos para a Livelo?
A transferência direta foi anunciada para clientes Nubank Ultravioleta e Nubank Croma. No Croma, o cashback acumulado pode ser convertido em pontos para programas parceiros.
Preciso ter pelo menos 1.000 pontos para transferir?
Não. A transferência regular não tem quantidade mínima. A exigência de transferir mais de 1.000 pontos se refere à promoção de 10% de bônus para clientes Ultravioleta.
Clientes Croma recebem o bônus de 10%?
O anúncio específico da oferta de lançamento indica os clientes Ultravioleta como elegíveis ao bônus. Clientes Croma podem usar a nova opção de transferência para a Livelo, conforme as condições disponíveis no aplicativo.
Quando caem os pontos extras da promoção?
O Nubank informa que o bônus pode ser creditado em até 30 dias depois do encerramento da oferta, marcada para 12 de outubro de 2026.
A nova parceria dá aos clientes Ultravioleta e Croma mais uma maneira de usar suas recompensas. Antes de confirmar, o passo decisivo é conferir quanto será transferido, qual saldo chegará à Livelo e se sua operação atende às condições do bônus.