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Nubank emite alerta para clientes: cuidado com o golpe!

Conheça o novo sistema de segurança que ajuda os clientes do Nubank a fugir de golpes financeiros aplicados com PIX, TED e boleto.

Avatar de Ana Luisa Ana Luisa · · 2 min de leitura
Pessoa ao ar livre, segurando o celular com as duas mãos e, na tela, a logo do Nubank

O Pix é a forma de pagamento mais utilizada pelos brasileiros e também a favorita dos golpistas, já que a operação não pode ser desfeita e a transferência dos valores é imediata. Assim, o Nubank criou um alerta para proteger os seus clientes.

Com o aumento de golpes aplicados através do Pix, o Nubank procurou criar ferramentas e condições que oferecessem mais segurança para os usuários do seu sistema. Dessa forma, um novo recurso já está à disposição dos clientes. 

O recurso “Alerta de Golpes” está em funcionamento desde o mês passado, mas ainda pode ser uma surpresa para os clientes da fintech. O seu objetivo é fornecer informações necessárias para que o consumidor possa se proteger. 

Como funciona o “Alerta de Golpes” do Nubank?

O “Alerta de Golpes” do Nubank é um aviso que aparece na tela do aplicativo quando o sistema reconhece que a conta de destino de uma transferência é possivelmente fraudulenta. Esses alertas podem aparecer em casos de TED, Pix ou pagamento de boletos.

Caso o destino do dinheiro seja suspeito, antes de finalizar a operação, um pop-up aparecerá na tela com a informação “Suspeita de fraude detectada”. Assim, caberá ao cliente a decisão de continuar ou não com a transação. 

Ou seja, o aplicativo do Nubank vai chamar a atenção do usuário para o perigo da operação que ele está fazendo, para que, assim, ele decida qual a melhor coisa a ser feita.

Base de dados

As contas e boletos que causarão a ativação do “Alerta de Golpes” do Nubank serão determinados de acordo com informações colhidas no banco de dados do Banco Central e de informações internas.

Para os clientes que quiserem fazer a transferência ou pagamento mesmo com o “Alerta de Golpes”, basta clicar no botão vermelho, que diz “Transferir mesmo assim” na tela do aplicativo. 

Imagem: Diego Thomazini/ shutterstock.com

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