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Importante serviço do Nubank vai ser encerrado terça-feira (31); veja o que muda na sua conta

O Nubank encerrará a parceria com o Rappi Pro a partir de dezembro de 2024, afetando clientes premium. Saiba como isso impacta você.

Vitória MonckesPor Vitória Monckes4 min de leitura
nubank milhas

O Nubank, conhecido por sua abordagem inovadora no mercado financeiro digital, anunciou o encerramento da parceria com o Rappi Pro, um dos serviços mais valorizados pelos seus clientes premium.

A partir de 31 de dezembro de 2024, o benefício deixará de ser gratuito para clientes que atendiam aos requisitos específicos. Essa decisão marca uma mudança significativa na estratégia do banco e promete impactar diretamente milhares de clientes.

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Foto: InfoMoney/Reprodução

O que é o Rappi Pro e quais benefícios oferece?

O Rappi Pro é um serviço de assinatura premium do aplicativo de delivery Rappi. Entre os principais benefícios, destacam-se:

  • Entregas Rápidas e Gratuitas: Maior conveniência para compras diárias.
  • Descontos Exclusivos: Em restaurantes, supermercados e farmácias.
  • Vantagens Premium: Acesso prioritário a promoções e atendimento preferencial.

Esses benefícios tornavam o serviço especialmente atraente para clientes que buscavam economizar tempo e dinheiro.

Como funcionava a parceria entre Nubank e Rappi Pro?

Clientes do Nubank com o cartão Ultraviolet, uma opção premium do banco, podiam acessar o Rappi Pro gratuitamente desde que cumprissem ao menos um dos seguintes critérios:

  • Gastos Mensais no Cartão: Acima de R$ 5.000.
  • Investimentos no Banco: Mais de R$ 50.000 aplicados ou guardados no Nubank.

Para esses clientes, o serviço era oferecido sem custo adicional, proporcionando vantagens competitivas significativas.

O que muda a partir de 2025?

Com o fim da parceria, o Rappi Pro deixará de ser gratuito para os clientes do Nubank. A partir de janeiro de 2025, os interessados em continuar usando o serviço precisarão pagar uma mensalidade de R$ 24,90.

Como continuar usufruindo do Rappi Pro

  • Assinatura Paga: Os clientes deverão acessar o site ou aplicativo do Rappi para realizar a transição para o plano pago.
  • Cancelamento Automático: Caso o cliente não deseje continuar com o serviço, é essencial realizar o cancelamento antes de 31 de dezembro de 2024 para evitar cobranças automáticas.

Por que o Nubank decidiu encerrar a parceria?

Imagem: Divulgação/ Nubank

Embora o Nubank não tenha fornecido detalhes específicos sobre os motivos, especula-se que a decisão esteja relacionada à busca por uma maior sustentabilidade financeira. O banco pode estar realocando recursos para aprimorar outras áreas de serviços, como:

  • Contas Correntes: Melhorias na experiência do cliente.
  • Investimentos: Expansão de opções de aplicações financeiras.
  • Linhas de Crédito: Taxas competitivas e condições mais atrativas.

Essa estratégia visa alinhar os benefícios com as necessidades de um público mais amplo.

Impacto nos clientes Premium

A decisão afeta principalmente os clientes Ultraviolet, que, além do Rappi Pro gratuito, também desfrutam de outras vantagens, como:

  • Cashback em Investimentos: Retorno direto em aplicações.
  • Design Exclusivo do Cartão: Feito de metal, com uma proposta de luxo.
  • Atendimento Prioritário: Suporte dedicado para resolver problemas.

Reação dos usuários

Nas redes sociais, muitos clientes manifestaram insatisfação com o fim da gratuidade do Rappi Pro. Outros destacaram a possibilidade de buscar alternativas mais econômicas para entrega e descontos.

Alternativas ao Rappi Pro

Caso o custo de R$ 24,90 não seja viável, há opções no mercado que podem atender às necessidades dos clientes. Entre elas:

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  • Amazon Prime: Benefícios como frete grátis em produtos selecionados e streaming de vídeos.
  • iFood Benefícios: Planos de assinatura que incluem entregas com desconto.
  • Uber One: Redução de custos em corridas e pedidos de comida.

Essas alternativas podem ser exploradas dependendo do perfil e das necessidades de cada consumidor.

Como cancelar o Rappi Pro antes de 2025

Para evitar cobranças automáticas, siga estas etapas:

  1. Acesse o aplicativo ou site do Rappi.
  2. Entre na área de “Assinaturas”.
  3. Localize a opção Rappi Pro.
  4. Selecione “Cancelar” e confirme a ação.
  5. Certifique-se de que o cancelamento foi concluído.

Essa verificação é essencial para evitar cobranças indesejadas.

Vale a pena assinar o Rappi Pro?

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Leonidas Santana / Shutterstock.com

Antes de decidir, analise os seguintes pontos:

  • Frequência de Uso: Quantas vezes por mês você utiliza o serviço?
  • Economia Real: Compare os descontos com o custo da assinatura.
  • Alternativas: Verifique outras opções de serviços premium.

Se os benefícios não justificarem o custo, pode ser mais vantajoso buscar soluções alternativas.

Considerações finais

O encerramento da parceria entre Nubank e Rappi Pro marca uma mudança significativa na experiência dos clientes premium. Embora o fim da gratuidade seja uma perda, é também uma oportunidade para os clientes avaliarem suas prioridades e explorarem outras opções no mercado. Fique atento às datas, aproveite os benefícios enquanto ainda são gratuitos e tome uma decisão informada sobre a continuidade do serviço.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital 

Vitória Monckes

Autor

Vitória Monckes

Vitória Monckes é turismóloga, comissária de voo e futura enfermeira. No Seu Crédito Digital, atua como redatora especializada na tradução clara e acessível de políticas públicas, direitos sociais, previdência, programas assistenciais e medidas econômicas. Sua missão é transformar temas governamentais complexos em conteúdos compreensíveis e úteis para os brasileiros, contribuindo para decisões mais conscientes no dia a dia.

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