Seu Crédito Digital
Seu Crédito Digital

Nubank envia comunicado importante para os clientes; confira

Os clientes do Nubank precisam estar atento aos avisos feitos pelo banco digital para as mudanças na plataforma. Entenda!

Avatar de Rafaela Medolago Rafaela Medolago · · 2 min de leitura
Pessoa segurando celular com app do Nubank aberto.

O Nubank encaminhou um e-mail com avisos aos seus clientes. Na próxima quinta-feira (08), feriado de Corpus Christi, a corretora NuInvest não funcionará para os investidores. Os serviços serão retomados normalmente na sexta-feira (09). Diante disso, muitos ficaram com dúvidas quanto ao funcionamento da plataforma bancária da fintech.

Para esclarecer, a instituição financeira encaminhou um comunicado para alertar essas mudanças. Isso porque alguns serviços do app também ficarão indisponíveis durante o feriado nesta semana. 

Assim como outros bancos, aos feriados, embora não seja um feriado nacional e sim um ponto facultativo no calendário, determinadas transações financeiras não podem ser efetuadas pelos clientes. O mesmo acontece para o Nubank. Isso ocorre porque a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos) definiu que Corpus Christi é um feriado bancário.

Leia a seguir o comunicado oficial do Nubank:

“O feriado de Corpus Christi, comemorado no dia 8 de junho, está chegando e traz algumas mudanças no horário de funcionamento de nossos serviços.”

Nubank: funcionamento no dia de Corpus Christi

De acordo com o e-mail enviado aos usuários pelo Nubank, os serviços abaixo estarão indisponíveis na próxima quinta-feira (08). 

  • Transferências via TED;
  • Resgates de renda fixa, renda variável e fundos;
  • Resgates das Caixinhas com RDB e Nu Reserva Imediata. 

As demais transações podem ser realizadas, como é o exemplo do Pix. Sobre os boletos com vencimento para o dia 8, os pagamentos poderão ser efetuados até o dia 9, sem adição de juros ou multa. 

Os resgates de aplicações citados acima que forem feitos após às 14 horas do dia 07/06 serão processados apenas no dia 09/06, com o retorno do funcionamento dos serviços. 

NuInvest: funcionamento da corretora do Nubank no feriado

Por fim, em relação à NuInvest, corretora de investimentos do Nubank, os avisos são os seguintes:

  • Não haverá atendimento na Central do Investidor;
  • Movimentações financeiras estarão indisponíveis;
  • Aplicações de renda fixa realizadas depois das 15h do dia 07/06 serão processadas no dia 09/06;
  • Movimentações em fundos efetuadas após as 12h do dia 07/06 serão realizadas apenas no dia 09/06;
  • Não haverá negociação na B3;
  • Não haverá liquidação do Tesouro Direto.

Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com

Compartilhar
Seu Crédito Digital

Descubra tudo que você tem direito

Benefícios, crédito e dinheiro esquecido: veja as ofertas e ferramentas que separamos para o seu perfil.