Nubank faz alerta geral sobre contas de clientes

À vista disso, por ser um banco de fácil acesso, o Nubank atingiu 64,8 milhões de clientes no país. Dessa forma, a preocupação da fintech com a segurança de seus clientes têm aumentado, o que fez com que a instituição emitisse um alerta geral sobre as contas de seus clientes.

Golpes

Portanto, constantemente, o Nubank tem alertado sobre golpes que vem acontecendo, principalmente nas redes sociais. Assim, durante o Carnaval, circulava pela internet uma promoção falsa em que um link era enviado por meio de SMS para o cliente, por onde deveria ser fornecido dados pessoais.

Dessa forma, para chamar a atenção, os golpistas afirmavam, em nome do Nubank, que iriam dar R$ 500 para as pessoas que compartilhassem um questionário. No entanto, o Nubank descobriu e logo tratou de esclarecer publicamente que se tratava de um golpe. 

Para além disso, atualmente, a nova estratégia utilizada pelos criminosos é induzir as vítimas a pagarem boletos via QR Code, alegando atrasos no pagamento ou cobranças de taxas falsas.

Alerta do Nubank

Então, o Nubank tem ressaltado a seus clientes que nunca enviem links por mensagem de texto ou e-mail para solicitar dados pessoais ou que façam transações financeiras. Caso receba alguma mensagem deste tipo e fique em dúvida, o usuário deve entrar em contato imediatamente com os canais oficiais do banco para informar a situação.

SOS Nubank

Diante disso, o Nubank criou a plataforma SOS Nu, onde são dadas dicas de como evitar cair em golpes e o que fazer caso seja vítima de:

• Ligações, mensagens e links falsos;
• Invasão de conta;
• Clonagem de cartão;
• Furto de celular ou cartão;
• Sequestro relâmpago;
• Coerção para entregar a senha;
• Entre outros crimes.

Imagem: Divulgação/Nubank