Nubank faz ALERTA URGENTE sobre manutenção de sistema
Recentemente, o Nubank fez um informe a respeito de uma manutenção que realizará em seu sistema. Clique e confira mais detalhes.
O Nubank, uma das maiores fintechs da atualidade, divulgou recentemente um alerta urgente sobre uma manutenção do seu sistema. De acordo com a instituição, o objetivo da medida é tornar a experiência do usuário com os investimentos na plataforma do banco ainda mais completa.
Em comunicado oficial aos clientes, a instituição informou que a manutenção acontecerá no sábado, dia 27 de janeiro. O início do procedimento será às 3h e o término está previsto para as 11h30 do mesmo dia.
Nesse sentido, é importante saber o que fazer em caso de necessidades específicas com a instituição: como entrar em contato, o que ficará disponível para atendimento e outras questões. Por isso, nós vamos te contar algumas informações logo a seguir.
Manutenção no Nubank: como entrar em contato?
Diante do informe da realização da manutenção, o Nubank avisou que algumas funções do aplicativo da fintech estarão indisponíveis. Além disso, o banco digital informou que os sistemas de investimentos passarão por instabilidade.
Nesse contexto, a instituição solicita que os seus clientes sejam compreensivos e informa: em caso de dúvidas, basta entrar em contato pelo chat do aplicativo (disponível para Android e iOS) ou pelos canais de atendimento oficiais do banco.
Lista de contatos oficiais
- Telefone do Nubank: 4020-0185 (para regiões metropolitanas);
- Telefone para outras localidades: 0800 591 2117;
- Ouvidoria Nubank: 0800 887 0463 (o atendimento ocorre em dias úteis, das 9h às 18h);
- E-mail: [email protected].
Plataforma de investimentos do Nu
No app do Nubank, é possível que os clientes invistam em CDBs de instituições financeiras parceiras, que são pós-fixados e atrelados ao CDI. Dessa forma, é possível iniciar com um investimento de R$ 100. A opção de investimentos é disponibilizada gradualmente para os clientes.
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Os CDBs disponíveis no app do Nubank possuem prazos de resgate que variam entre 3, 6, 12, 18, 24 e 36 meses. Além disso, é possível investir nas caixinhas, que ajudam a atingir determinados objetivos financeiros.
Imagem: Miguel Lagoa / shutterstock.com
