Nubank faz importante comunicado para clientes

Por meio de vídeo, a instituição financeira divulgou o seu “Pack de Proteção” presente no aplicativo para Android e iOS. Siga na leitura para saber mais.

Nubank faz alerta geral de segurança e divulga “Pack de Proteção”

A nova campanha da conta digital foca na segurança do patrimônio de seus mais de 70 milhões de clientes brasileiros. Antes do Carnaval deste ano de 2023, o Nubank lançou a ferramenta “Modo Rua” que integra o pacote de proteção do app. Agora, a empresa reforça a importância do recurso e chega com ainda mais novidades.

Para aqueles que ainda não fazem uso do “Modo Rua”, a medida de segurança permite que o usuário determine limites para as transações feitas na rua ou quando o cliente não estiver conectado às redes Wi-Fi que foram registradas como seguras. 

Fora essa função, o “Pack de Proteção” também oferece o “Alerta de Golpe”. Com a ferramenta, o usuário do Nubank vai ser sinalizado quando estiver realizando uma transação para uma conta suspeita.

Fintech que priorizar a segurança

Diante do desenvolvimento da tecnologia utilizada por golpistas financeiros, as fintechs estão cada vez mais preocupadas em desenvolver ferramentas de segurança mais completas e eficientes. 

“A segurança é uma prioridade no Nubank (…), e aqui nós trabalhamos com a mais alta tecnologia para entregar o que há de melhor nesse tema para os nossos clientes”, destaca a diretora de marketing da companhia, Juliana Roschel.

Um dos recursos trabalhados pelo Nubank é o treinamento da inteligência artificial do aplicativo que reconhece os hábitos do cliente e está apta a perceber alguma atividade suspeita caso o padrão seja quebrado. Assim, o usuário é notificado em situações como essa.

Ainda de acordo com a diretora de marketing, a campanha é um alerta aos clientes da instituição financeira sobre situações reais mas que, apesar disso, ele podem contar com soluções de segurança no aplicativo do Nubank.

Imagem: rafapress / Shutterstock.com