Nubank fica fora do ar e irrita clientes
Os clientes do Nubank foram pegos de surpresa ao se depararem com o aplicativo da fintech fora do ar. Confira
Nesta segunda-feira (3), os clientes do Nubank foram pegos de surpresa ao se depararem com o aplicativo da fintech fora do ar. Assim, aqueles que precisam realizar transação na plataforma estão ficando na mão, o que tem gerado diversos relatos nas redes sociais, ficando entre os assuntos mais comentados no Twitter.
No site Downdetector, plataforma que monitora serviços online, os relatos de instabilidade no aplicativo tiveram início às 15h, sendo que os principais problemas que constam na plataforma são: login no aplicativo móvel, Pix e pagamento de contas.
Relatos no Twitter
Desde que o Nubank começou a apresentar problemas nesta segunda, os usuários utilizaram o Twitter para relatar as situações que têm enfrentado devido ao aplicativo da fintech estar fora do ar. Há quem diga que chegou a desinstalar o aplicativo e instalar novamente para ver se funcionava, o que não resolveu.
Há também reclamações de usuários alegando que todo mês acontece isso. Além disso, alguns clientes relatam situações de constrangimento, pois não conseguem pagar o que precisam, como o motorista do Uber. Outra cliente do roxinho, afirmou que recebeu uma notificação de uma compra que não fez, mas ao tentar contestar a compra, não conseguiu acessar o aplicativo.
O que diz o Nubank
Até a publicação desta reportagem, o Nubank ainda não havia dado um posicionamento quanto às reclamações dos usuários acerca do aplicativo estar fora do ar, nem mesmo em suas redes sociais oficiais.
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock
