O aplicativo do Nubank está fora do ar nesta quinta-feira (18). Assim que os usuários abrem o aplicativo e fazem o login, uma mensagem de erro aparece.
Dessa forma, o texto que aparece na tela diz que “não foi possível” carregar as informações. Além disso, o site DownDetector registra um pico de notificações nesta tarde. Continue a leitura!
Aplicativo do Nubank está fora do ar nesta quinta-feira (18)
Os clientes do Nubank estão enfrentando dificuldades para utilizar os serviços financeiro no banco, já que o aplicativo se encontra fora do ar.
Sendo assim, quando o usuário tenta abrir a ferramenta, a seguinte mensagem aparece na tela do celular da pessoa:
DownDetector com pico de notificações
Por sua vez, o DownDetector, plataforma que monitora como está o andamento dos serviços online, registrou um pico de 1102 notificações às 16h34 dessa quinta-feira (18) sobre problemas envolvendo o aplicativo do Nubank fora do ar. Entre as principais reclamações, estão:
- Login no aplicativo móvel – 92%;
- PIX – 6%;
- Saldo da conta – 2%.
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Os usuários nas redes sociais, por sua vez, também estão demonstrando descontentamento com a a impossibilidade de realizar transações financeiras pelo Nubank. Confira abaixo algumas das postagens no X, antigo Twitter.
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Nubank caindo dnv que maravilha
— El Siete (@lima_zee) January 18, 2024
Nubank fora do ar: nota oficial da empresa
Por fim, o Nubank entrou em contato com o Seu Crédito Digital para enviar uma nota oficial sobre a instabilidade no aplicativo. De acordo com a nota, “o Nubank está ciente das oscilações e trabalhando para restabelecer os serviços integralmente o quanto antes.”
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
