Nubank lança nova função que pode ajudar milhões de clientes

A ideia é que com essa funcionalidade, caso você tenha os cartões ou o celular roubado, você possa garantir a sua segurança e evitar que contas ou empréstimos sejam feitos em seu nome no aplicativo do banco.

Esse recurso do Nubank veio em boa hora, já que, nos últimos anos, há muitos relatos de clientes que têm suas contas esvaziadas após o roubo ou furto de smartphones.

Conheça o ‘Me Roubaram’ do Nubank

No site oficial criado para garantir que você tenha mais segurança, você pode acessar de maneira remota a sua conta no banco. Dessa maneira, você pode excluir cartões virtuais, bloquear seus cartões físicos e mover o seu dinheiro para outra conta.

Além disso, por meio desse site, também é possível evitar que o smartphone roubado permita o acesso ao aplicativo do banco. Tudo isso é de responsabilidade do próprio Nubank, para isso, basta acessar o link que te direciona para essa opção.

Outra novidade anima os usuários

Junto com a função ‘Me Roubaram’, o Nubank agora também tem um canal de denúncias. A ideia com essa outra funcionalidade é garantir que qualquer pessoa, cliente ou não, possa alertar a empresa sobre golpes que usam o nome da marca.

Afinal, os golpes financeiros, como o phishing, são cada vez mais comuns! Entre eles, os mais comuns são os que roubam dados pessoais das vítimas ou que infectam os seus dispositivos com malwares, que podem levar a prejuízos graves.

Dessa forma, o canal de denúncias do Nubank abrange promoções falsas, centrais de relacionamento e ameaças que oferecem brindes ou benefícios. Por isso, é de suma importância avisar ao banco, para que ele possa preparar seus usuários e ensiná-los a não entrar nessas situações.

Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com