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Nubank lança novidade que protege clientes de golpe; confira

Uma nova funcionalidade do aplicativo do Nubank é capaz de bloquear ligações suspeitas de golpe. Saiba mais!

Com o aumento das fraudes financeiras, que estão cada vez mais sofisticadas, o Nubank anunciou na última segunda-feira (13) uma medida importante contra golpes. Logo, trata-se de uma novidade disponível no aplicativo para proteger seus usuários.

O banco lançou uma funcionalidade chamada Alô Protegido, em que a ferramenta bloqueia ligações de falsas centrais de atendimento automaticamente. Saiba mais sobre esse serviço na sequência.

Novidade do Nubank bloqueia ligações que podem ser golpes

Mão segurando celular com logo do Nubank na tela.
Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com

O Alô Protegido é um recurso de segurança disponível no aplicativo dos seus clientes. Dessa forma, ao receber uma ligação que utilize o mesmo número do Nubank, mas que seja de uma falsa central a fim de aplicar golpes, a ligação é automaticamente bloqueada.

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Assim, essa é uma camada adicional de proteção para impedir que os usuários entrem em contato com criminosos e corram o risco de ter um prejuízo financeiro ao compartilhar dados, por exemplo.

Logo, esse é mais um passo do Nubank contra golpes, o que faz parte da campanha #PareceMasNãoÉoNubank, criado para conscientizar os seus clientes sobre os riscos de expor informações com fraudes que se passam pelo banco.

Como ativar essa função?

Vale destacar que o Alô Protegido está disponível em smartphones com o sistema operacional Android, inicialmente. Assim, através de um alerta inteligente, é possível bloquear uma ação suspeita. Isso acontece porque os criminosos fazem ligações camufladas, em que é possível substituir um número por qualquer um que seja oficial do banco.

Sendo assim, confira abaixo o passo a passo para ativar a nova funcionalidade do Nubank a fim de evitar golpes financeiros:

  • Abra o aplicativo e clique no menu “Segurança”;
  • Selecione a opção “Alô Protegido”;
  • Clique em “Permitir” e informe os dados necessários;
  • Feito! Com a ativação dessa funcionalidade, a ferramenta terá acesso ao gerenciamento de ligações do celular e, com isso, bloqueará chamadas suspeitas.

Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com