Nubank lança novo site para bloquear conta e cartão em caso de roubo

Diante disso, para levar mais segurança aos seus 80 milhões de clientes, o Nubank lançou, recentemente, a plataforma “Me Roubaram”. Assim como o nome sugere, o site é indicado para quando a pessoa é assaltada e furtada. 

Através de passos simples, é possível bloquear a conta e o cartão do Nubank após o acontecimento. Assim, de forma ágil e, acima de tudo, segura, o titular da conta relata a perda do cartão. 

Como usar o Me Roubaram do Nubank?

O Me Roubaram é acessado através deste link. Deste modo, você pode informar o roubo ou furto do cartão físico para que o Nubank avalie a situação e faça o bloqueio o mais breve possível. Assim, o criminoso não conseguirá usar o cartão, mesmo se a aproximação estiver ativada. 

Ao entrar no site, você deve fornecer os dígitos do CPF e a senha usada para fazer login no aplicativo do Nubank. Em seguida, você receberá um e-mail da instituição com as orientações para reportar o roubo do cartão. Por fim, você terá a opção de bloqueio do cartão, evitando, portanto, que ele seja usado em um golpe financeiro.

Posteriormente, você deverá conferir sua caixa de entrada do e-mail para verificar o andamento do bloqueio do cartão. Nesse caso, o banco instrui que você entre em contato com ele para receber informações mais detalhadas. 

Me Roubaram pode ser usado em outras situações?

Além de ser usado para reportar furtos, o site da instituição financeira também pode ser usado em casos de perda do cartão. Dessa forma, a ferramenta se mostra versátil quanto à proteção dos clientes. Por fim, nos casos de crime, é indicado que a vítima realize um Boletim de Ocorrência (B.O.) às autoridades. 

Imagem: Alf Ribeiro / Shutterstock.com