Clientes Nubank agora têm acesso a planos de celular com a NuCel

Totalmente digital, sem exigência de fidelidade e com possibilidade de portabilidade, a NuCel representa a aposta do banco digital em um novo segmento altamente competitivo.

Com mais de 100 milhões de clientes no Brasil, o Nubank agora investe em uma frente que promete revolucionar o modo como os brasileiros contratam e usam serviços móveis.

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Lançamento digital com foco no eSIM e na experiência do usuário

Nesta fase inicial, a NuCel funcionará exclusivamente em aparelhos com tecnologia eSIM – chip virtual disponível nos sistemas Android e iOS. A ideia é oferecer uma experiência 100% digital, mantendo a identidade do Nubank de simplificar serviços tradicionalmente burocráticos.

“A manifestação de interesse por parte dos nossos clientes está sendo muito positiva. Estamos dando mais um passo em nossa proposta de transformar o setor de telefonia móvel”, afirmou Paulo Barbosa, diretor geral da NuCel.

O serviço será disponibilizado gradualmente aos demais clientes ao longo das próximas semanas, à medida que a empresa amplia sua operação dentro do aplicativo.

Três planos com preços acessíveis e retorno financeiro

O Nubank estruturou três opções de planos mensais para atender diferentes perfis de consumo:

• 15GB por R$ 45
• 20GB por R$ 55
• 35GB por R$ 75

Como diferencial, os clientes terão acesso a uma “Caixinha” exclusiva – mecanismo de investimento com rendimento de 120% do CDI sobre valores depositados, com limite de até R$ 10 mil. Essa funcionalidade reforça o compromisso do banco em unir soluções financeiras e operacionais dentro do mesmo ecossistema.

Entrada no setor de telefonia fortalece estratégia de expansão

A entrada no mercado de telecomunicações não é apenas uma nova vertical de negócio, mas uma decisão estratégica para reduzir a dependência das receitas oriundas de produtos de crédito. Segundo David Vélez, fundador e CEO do Nubank:

“O Nubank trouxe mais competição para os bancos, já na telefonia, tem mais oportunidades de melhorar a experiência dos consumidores.”

Ele complementa que iniciativas como a NuCel fazem parte da busca do banco por modelos de negócio menos suscetíveis aos ciclos econômicos, agregando valor ao cliente de forma contínua.

Cliente no centro: críticas ao modelo tradicional impulsionam inovação

Pesquisas internas do Nubank identificaram que grande parte da insatisfação dos usuários de telefonia está na complexidade dos planos oferecidos pelas operadoras tradicionais. Tarifas confusas, nomes diferentes e condições escondidas em letras miúdas são os principais motivos de reclamações.

Esse levantamento embasou a proposta da NuCel: oferecer planos simples, transparentes e digitais, eliminando a burocracia que afasta os consumidores das soluções atuais.

Aprovação da Anatel e parceria com operadora consolidam o projeto

Em abril de 2024, o Nubank obteve a autorização da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para operar como uma MVNO (Operadora Móvel Virtual). Nesse modelo, o serviço é prestado com a estrutura de redes e antenas de outra empresa – neste caso, a Claro.

A parceria com uma das maiores operadoras do país garante à NuCel abrangência nacional e estabilidade de sinal, o que fortalece a competitividade da fintech no setor.

Disrupção além dos serviços financeiros

Com o lançamento da NuCel, o Nubank reforça sua vocação para transformar mercados dominados por práticas antiquadas. Ao apostar em um modelo de telefonia digital, transparente e acessível, a fintech não apenas amplia seu portfólio, mas consolida sua marca como agente de inovação em diversas áreas da vida do consumidor.

Se os bancos já foram desafiados pelo Nubank, o setor de telefonia agora também terá que se adaptar ao novo cenário.

Com informações de: CNN Brasil