O Nubank reformulou o NuCoin, seu programa gratuito de benefícios e relacionamento, e acrescentou uma nova possibilidade aos clientes elegíveis: concorrer a prêmios em dinheiro. A atualização, anunciada em 23 de setembro de 2026, também criou cinco níveis de participação, com vantagens que aumentam conforme o cliente avança no programa.
A principal mudança está na mecânica dos sorteios. Nas compras elegíveis feitas com o cartão de crédito Nubank, o participante recebe números da sorte. A regra divulgada pelo banco estabelece um número a cada R$ 100 em compras no primeiro nível e dois números por R$ 100 a partir do segundo nível.
O primeiro sorteio de encerramento de temporada está previsto para 30 de setembro de 2026, com prêmio principal de R$ 500 mil. A promoção é vinculada a título de capitalização e tem autorização indicada no próprio site do Nubank, que também informa as condições e o regulamento da campanha.
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Como funciona o novo NuCoin do Nubank
O programa deixou de depender apenas de uma lógica tradicional de pontos e passou a combinar utilização de produtos, comportamentos financeiros, jogos e recompensas. O Nubank informa que o NuCoin é gratuito e está sendo disponibilizado gradualmente aos clientes elegíveis.
A progressão ocorre em uma temporada, e cada nível libera benefícios adicionais. As vantagens são cumulativas, de modo que o cliente que chega a uma categoria superior mantém os benefícios desbloqueados anteriormente.
O que cada nível oferece
No nível 1, o cliente já pode receber números da sorte a partir das compras elegíveis no cartão de crédito.
No nível 2, a quantidade de números da sorte aumenta. A cada R$ 100 em compras elegíveis, passam a ser atribuídos dois números, ampliando a participação nos sorteios previstos pela promoção.
O nível 3 acrescenta cupons e ofertas de marcas parceiras. Entre os exemplos divulgados estão benefícios relacionados a empresas como Shopee, Uber, O Boticário e Spotify. A disponibilidade de cada oferta pode variar conforme as condições do programa.
Já o nível 4 libera acesso à Caixinha Turbo com rendimento de 115% do CDI, conforme as condições específicas do benefício. O rendimento divulgado não deve ser confundido com uma taxa fixa garantida para qualquer período, já que o CDI varia ao longo do tempo e a própria oferta possui regras de utilização.
Por fim, o nível 5 acrescenta a possibilidade de participar de sorteios de ingressos para eventos no Nubank Parque e acessar experiências exclusivas.
Como ganhar números da sorte no NuCoin
A forma mais direta de acumular números da sorte é utilizar o cartão de crédito Nubank em compras elegíveis. A regra divulgada pelo banco considera blocos de R$ 100 em gastos.
Isso significa que um cliente no nível 1 que fizer R$ 500 em compras elegíveis poderá receber cinco números da sorte, enquanto um participante no nível 2, seguindo a mesma regra, poderá receber dez. O exemplo serve apenas para demonstrar a mecânica; é necessário observar as compras que efetivamente se enquadram no regulamento da promoção.
Além do cartão, o programa também prevê jogos e desafios dentro do aplicativo. O Nubank informou ainda que outras ações deverão ser incorporadas à progressão, como o pagamento da fatura em dia e a utilização de produtos do ecossistema da instituição, entre eles o NuCel.
Quais são os prêmios do novo NuCoin?
Os sorteios representam uma das principais novidades da reformulação. Segundo o Nubank, existem premiações semanais, mensais e no encerramento da temporada.
A página oficial do programa informa atualmente prêmios semanais de R$ 500, prêmios mensais de R$ 1 mil e R$ 10 mil e, no final da temporada, um prêmio de R$ 500 mil, além de 50 prêmios de R$ 1 mil. A campanha publicada pela instituição também informa um total de 736 prêmios e R$ 1.037.500 em premiações, líquidos de Imposto de Renda, para o período indicado no regulamento.
Como se trata de uma promoção comercial, as condições precisam ser verificadas no regulamento vigente. O próprio Nubank identifica a promoção como vinculada a título de capitalização da modalidade incentivo, emitido pela Icatu Capitalização, com processo registrado na Susep.
Como ativar o NuCoin no aplicativo
A adesão não exige pagamento. Para verificar se a novidade já está disponível, o cliente deve abrir o aplicativo do Nubank e procurar o ícone de presente, localizado na área de benefícios.
Na sequência, basta localizar o NuCoin e conferir as condições apresentadas para a conta. O banco afirma que a liberação está acontecendo gradualmente durante as próximas semanas, portanto nem todos os clientes necessariamente terão acesso simultaneamente.
A cada três meses, uma nova temporada deve começar, com possibilidade de alteração nas missões, jogos, benefícios e recompensas disponíveis.
NuCoin é a mesma criptomoeda de antes?
Apesar de manter o mesmo nome, o atual NuCoin deve ser entendido principalmente como um programa de benefícios e fidelidade do Nubank. A iniciativa original tinha características diferentes e envolvia o token Nucoin em blockchain.
Em 2024, o Nubank encerrou a negociação de compra e venda do token e passou a direcionar o ativo para utilização dentro do próprio programa de benefícios. A nova fase anunciada em setembro de 2026 apresenta uma mecânica diferente, baseada em níveis, números da sorte, ofertas e recompensas.
Por isso, clientes que participaram das versões anteriores devem consultar diretamente as comunicações do banco e as regras atuais no aplicativo, em vez de presumir que as condições antigas continuam valendo.
Imagem: Reprodução/Seu Crédito Digital