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Clientes do Nubank reclamam do limite baixo na própria comunidade

Confira os relatos dos clientes da fintech sobre esse problema.

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O Nubank é um dos bancos digitais mais queridos dos brasileiros. Porém, apesar de seus usuários relatarem boas experiências em diversos aspectos, como atendimento, por exemplo, ainda existem coisas que deixam a desejar. A principal delas talvez seja o limite que o banco oferece a seus clientes, que muitas vezes continue sendo bem baixo, de até R$ 50.

Clientes do Nubank reclamam do limite baixo na própria comunidade

Esse foi o assunto de uma publicação na Comunidade Nubank, onde uma cliente do roxinho publicou uma mensagem questionando os clientes sobre as experiências negativas com o banco. Assim, nas respostas, grande parte dos problemas apontados é de fato em relação ao limite do cartão de crédito. Veja a publicação:

Quantos anos de Cliente NuBank você tem ?
Já tiveram alguma experiência negativa com o NuBank?
eu tenho mais de 6anos de Nubank a Única experiência ruim é o aumento de limite fora isso mais nada. Gosto para Caramba do Nubank!

Contudo, o problema com limite dos clientes do Nubank não é algo novo. Os relatos de pessoas que, mesmo possuindo uma boa relação com a fintech, seguem com limites extremamente baixos são frequentes. De acordo com o relato da própria cliente que criou a postagem, sua conta do Nubank existe há mais de 6 anos e o único aumento do limite foi em 2017.

Outros relatos também compartilham dessa experiência: “Tenho 5 anos de Nubank, minha única experiência ruim é o fator limite também”, afirmou outro usuário. Contudo, nem todos os relatos são negativos. Uma cliente relatou que teve o limite aumentado de R$ 400 para R$ 3200 recentemente: “Me sinto privilegiada hahaha, mas ainda sonho com o cashback para o cartão gold, é meu único desejo”, afirmou.

Apesar disso, o Nubank ainda é um dos bancos favoritos dos brasileiros, por diversos motivos. Conhecido por ser rápido e eficiente, o roxinho ainda está na frente de muitos bancos digitais que, mesmo com muitos serviços, falham no aspecto atendimento e agilidade. E você, também tem problemas de limite com o roxinho?

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Imagem: xm4thx / Shutterstock.com

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