Nubank remove recurso importante do app de vários usuários

A empresa oferece produtos e serviços que, a rigor, reduzem os trâmites e derrubam as barreiras burocráticas. Dentro desse cenário, encontra-se a opção de empréstimo pessoal.

No entanto, recentemente, alguns usuários notaram que a opção não estava mais disponível no aplicativo do roxinho. Como a transparência é um dos seus símbolos, o banco digital buscou esclarecer qualquer dúvida quanto à situação.

Por que o recurso desapareceu do meu app?

Esse cenário pode acontecer devido à dinâmica diária de atualizações nos modelos de crédito e políticas do Nubank. Em geral, uma análise feita por inteligência artificial determina o montante que ficará disponível para um grupo específico de clientes.

Contudo, devido ao dinamismo dessas atualizações, por vezes, o cliente pode se deparar com um valor diferente após uma nova análise do programa. Além disso, o banco verifica cada solicitação de forma individual, o que pode também ocasionar problemas na hora de efetuar o empréstimo.

Como funciona a análise do Nubank?

Antes de disponibilizar um empréstimo, é preciso atentar-se para esses pontos:

• as movimentações do cliente na conta do Nubank;
• as informações nos principais bancos de dados de crédito;
• possíveis empréstimos anteriores em outras instituições.

Afinal, como solicitar o empréstimo pessoal do Nubank?

Assim como as demais funções do roxinho, a contratação do empréstimo pessoal do Nubank é feita de maneira simples. Na tela inicial do aplicativo (Android e iOS) no seu celular, é possível ver o valor máximo pré-aprovado pela instituição.

Antes mesmo de concordar com os termos do contrato, você pode realizar uma simulação dos juros e parcelas. Confira quais são os procedimentos abaixo:

1. na tela inicial do app, clique em “Pegar emprestado”;
2. após ler as orientações, toque em “Calcular empréstimo”;
3. especifique o motivo pelo qual está pegando dinheiro emprestado;
4. na tela seguinte, digite o valor que deseja pegar emprestado, selecione o número de parcelas e a data de pagamento da primeira parcela;
5. no canto inferior esquerdo, clique na setinha;
6. revise as informações do seu empréstimo e toque em “Continuar”;
7. após ler o contrato, clique em “Confirmar contratação”.
8. digite a senha de 4 dígitos e pronto! O valor solicitado é transferido direto para a sua conta do Nubank.

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