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Nubank revela como suas informações são protegidas

Com tantos golpes e fraudes acontecendo em diversos aplicativos, o Nubank decidiu revelar seus segredos de segurança. Veja mais!

Beatriz CapiraziPor Beatriz Capirazi2 min de leitura
Mãos femininas seguram um smartphone aberto no app do Nubank

Em meio à folia de carnaval e o surgimento de novos golpes financeiros, diversos consumidores têm questionado quais seguranças são aplicadas pelas instituições bancárias nos seus aplicativos.

Com esses questionamentos, o Nubank decidiu revelar informações de como eles protegem as contas de seus clientes.

Segundo as informações divulgadas pela fintech, a instituição criou um sistema de segurança gerado por uma inteligência artificial, protegendo o cliente desde o momento que a conta é aberta até as operações feitas durante o cotidiano. 

Alguns dos serviços mais conhecidos são o ‘Modo Rua’ e as senhas, no entanto, o Nubank criou também outras formas de proteger as informações de seus correntistas.

Como funciona esse sistema?

Batizado de ‘sistema invisível’, o Nubank usa algoritmos para identificar o perfil de comportamento daquele usuário. Dessa forma, o banco percebe o comportamento de seu cliente e entende quais são os seus hábitos.

Quando acontece uma quebra desse padrão — uma invasão do seu aplicativo, por exemplo — é possível prevenir ataques e proteger as contas de seus clientes.

Vale destacar que esse tipo de defesa personalizada é possível somente pelo uso da inteligência artificial. Alguns exemplos de como o sistema de segurança está sempre sendo avaliado são as mensagens enviadas pelo aplicativo para confirmar transações ou dados.

Em suma, elas funcionam como tentativas de verificar se as movimentações são mesmo do dono da conta.

Golpe envolvendo o Nubank

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Vale destacar que nos últimos meses surgiu um novo golpe envolvendo o Nubank e têm prejudicado milhares de empreendedores ao redor de todo o Brasil. Neste golpe, os criminosos vão ao estabelecimento e fazem uma compra baixa para pegar os dados de Pix do comerciante.

Tendo os dados em mãos, o golpista cria o esquema colocando todos esses dados dentro do aplicativo falso do Nubank, criando uma identidade e até mesmo emitindo comprovantes falsos para enganar os comerciantes e não pagar pelos itens.

A forma de se proteger desse golpe é justamente sempre conferir se a quantia paga no Pix caiu na sua conta, verificando se você, de fato, recebeu o pagamento.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com

Beatriz Capirazi

Autor

Beatriz Capirazi

Jornalista especializada em Jornalismo Econômico pela Fundação Getúlio Vargas/Estadão com interesse em Economia, Política e Direitos Humanos. Autora do livro “Vidas Sucateadas — um olhar sobre a devolução de crianças adotadas”.

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