Na tarde desta quarta-feira (14), o aplicativo do Nubank apresentou algumas instabilidades. Desse modo, de acordo com o relato de usuários do banco digital nas redes sociais, o problema ocorre com as transferências via Pix.
Nubank sofre com oscilações no Pix nesta quarta-feira (14)
Não está conseguindo fazer Pix no Nubank? Saiba o que aconteceu com o aplicativo na tarde desta quarta-feira.
De acordo com dados do Downdetector, site que monitora o status de serviços online, essa instabilidade teve início por volta das 10h e perdurou até o período da tarde desta quarta, atingindo o pico de reclamações às 14h53.
Quais são os principais problemas relatados?
Como dito anteriormente, o Downdetector apontou alguns problemas com o aplicativo do banco digital. O site recebeu mais de 65 reclamações às 14h53, quando atingiu o pico. Confira as principais queixas:
- 76% dos usuários relataram problemas com transferências via Pix;
- 16% dos usuários tiveram dificuldades em fazer login no aplicativo do Nubank;
- 9% dos clientes do Nubank não conseguiram ver o saldo em conta.
Comentários nas redes sociais
Confira o que os usuários do Nubank relataram nas redes sociais:
Instabilidades recentes no Nubank
É preciso mencionar que esta não é a primeira vez que o aplicativo do Nubank apresenta oscilações. Isso porque o aplicativo apresentou os mesmos problemas no dia 22 de novembro.
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+311 mil seguidores
No mês passado, a principal queixa dos usuários era dificuldade para fazer login no aplicativo, com 60% das reclamações.
Posicionamento do banco digital
O Nubank esclareceu, em sua conta no Twitter, que já está trabalhando nas oscilações relacionadas ao Pix, confira:
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
Autor
VictóriaGraduanda em Letras - Português/Inglês pela Universidade Federal de São Paulo, redatora apaixonada por escrita e comunicação.