Nubank libera benefícios exclusivos: veja quem pode acessar salas VIP e isenção de IOF

As mudanças fazem parte da estratégia do banco digital de fortalecer sua presença junto ao público premium, um mercado cada vez mais disputado entre as instituições financeiras.

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IOF zerado e salas VIP internacionais

Isenção do imposto em compras no exterior

Uma das novidades que mais chamaram a atenção é a zeragem do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF) em transações feitas fora do Brasil. A medida representa economia para os clientes, já que o imposto costuma elevar consideravelmente o custo das compras internacionais.

Acessos gratuitos a salas VIP

O Nubank também anunciou que os clientes Ultravioleta terão quatro acessos gratuitos por ano a salas VIP em aeroportos pelo mundo, além de entradas ilimitadas na sala própria da fintech em Guarulhos, inaugurada no ano passado.

Segundo a CEO do Nubank no Brasil, Lívia Chanes, a oferta busca atender um dos principais interesses do público de alta renda: conforto e praticidade em viagens internacionais.

Cashback e pontos com maior retorno

Cashback imediato e pontos diferenciados

O cartão Ultravioleta passa a oferecer 1,25% de cashback instantâneo em todas as compras, ou a possibilidade de acumular 2,2 pontos por dólar gasto. De acordo com a vice-presidente do Nubank Ultravioleta, Aly Ahearn, o objetivo é posicionar o produto em um “novo patamar” dentro do segmento premium.

“Construímos um produto que vai superar a expectativa dos clientes”, afirmou a executiva durante evento de apresentação em São Paulo.

Benefícios em viagens pela Nu Travels

Outra novidade é a parceria com a Nu Travels, agência de viagens do Nubank. Quem utilizar o cartão Ultravioleta para reservar passagens ou hospedagens na plataforma receberá 5% de cashback ou 9 pontos por dólar gasto, uma das maiores taxas de retorno disponíveis no mercado.

Conectividade global e benefícios extras

Chip eletrônico para viagens

Pensando na conectividade de seus clientes, o Nubank incluiu no pacote do Ultravioleta o acesso a um chip eletrônico internacional, com cobertura em 150 países. O recurso permite que os clientes utilizem internet móvel sem depender de chips físicos ou planos locais.

Assinatura gratuita da HBO

Além dos atrativos voltados a viagens, o Nubank também oferece benefícios de entretenimento, como a assinatura gratuita da HBO, ampliando o leque de vantagens fora do universo financeiro.

Crescimento do Nubank no segmento premium

O banco digital informou que já soma 3 milhões de clientes de alta renda nos três países onde opera, sendo a maior parte no Brasil. Em 2024, o crescimento desse público foi de 13% em relação ao ano anterior, reflexo da ampliação dos serviços exclusivos.

O Nubank, no entanto, não divulga números específicos sobre os clientes do Ultravioleta. Ainda assim, a empresa afirma que dobrou sua base nesse segmento no último ano.

Fidelização como estratégia central

De acordo com Aly Ahearn, a meta do Nubank não é apenas atrair novos clientes de alta renda, mas também aumentar a fidelidade do público já conquistado.

O pacote de benefícios, segundo a executiva, foi desenhado para criar valor imediato e atender a demandas específicas desse perfil de consumidor, especialmente em viagens internacionais, mas também em serviços do dia a dia.

O que esperar do Nubank Ultravioleta daqui para frente

O lançamento dos novos benefícios do cartão Ultravioleta reforça a estratégia do Nubank de se consolidar como um dos principais players no mercado de alta renda.

Com isenção de IOF, cashback imediato, pontos diferenciados, chip internacional e acesso a salas VIP, o banco digital busca oferecer uma experiência premium completa, capaz de competir com os tradicionais cartões de luxo do mercado financeiro.

A tendência é que outras fintechs e bancos também intensifiquem suas ofertas nesse segmento, criando um cenário de maior concorrência e melhores condições para os clientes.