Nubank vai devolver dinheiro em caso de furto, mas só se você pagar seguro

Além de ser para uso exclusivo daqueles que paguem pelo seguro de celular da fintech, o novo recurso analisará e devolverá apenas valores referentes a transações realizadas nas primeiras 24 horas após a perda do smarphone por furto. Inicialmente, apenas uma parte dos usuários do aplicativo terá acesso a novidade.

Nubank Celular Seguro

Burke Deutsch, líder da área de seguros do Nubank, falou sobre o novo serviço:

“O prejuízo do cliente não se limita ao valor financeiro e do aparelho celular, inclui também e, sobretudo, o que pode ser feito na sua conta e com os cartões virtuais disponíveis no aparelho. Pensamos numa solução que ampare os nossos clientes nestas ocasiões, em linha com a prioridade da Nubank de oferecer as melhores inovações tecnológicas e para cumprir com o compromisso de manter a segurança”.

Com o novo recurso, clientes que tiverem seus aparelhos roubados em um sequestro relâmpago, por exemplo, poderão receber de volta todo o valor retirado de sua conta após o ocorrido, englobando transferências Pix e de outros tipos e o uso do cartão virtual da conta para realização de compras.

O prazo para reembolso dos valores é até que o cliente realize o bloqueio de seu cartão Nubank, ou até 24 horas após o roubo sofrido.

Ferramenta é fruto de parceria

O novo recurso da fintech é mais uma ação na busca de maior segurança pessoal para seus clientes, e é fruto de uma parceria firmada com a Chubb, uma das maiores companhias de seguros dos Estados Unidos, sediada na cidade de Warren, Nova Jérsei.

Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com