NuCel ganha chip físico e mantém plano de 20 GB por preço competitivo
O NuCel, serviço de telefonia móvel virtual criado pela parceria entre Nubank e Claro, ganhou uma importante atualização para ampliar sua base de clientes no Brasil.
A partir de 2025, o NuCel passa a oferecer chips físicos, além do já consolidado eSIM, mantendo sua proposta de planos simples, preços competitivos e atendimento digital.
Essa novidade chega após a aprovação formal da Anatel, que manteve a exclusividade da parceria entre Nubank e Claro para operar o NuCel, consolidando o modelo de negócios que une a gestão de clientes do Nubank com a infraestrutura de rede da Claro.
Leia mais:
WhatsApp será bloqueado em alguns celulares; saiba se o seu está na lista
O que é o NuCel e como funciona a parceria Nubank e Claro?

Lançado em 2024, o NuCel é uma operadora virtual de telefonia móvel (MVNO) que tem como objetivo simplificar a contratação de planos e reduzir custos para o consumidor.
O Nubank, conhecido por sua atuação no setor financeiro digital, gerencia o relacionamento com o cliente, enquanto a Claro é responsável por fornecer a infraestrutura técnica de rede, garantindo ampla cobertura e qualidade de conexão.
Atendimento 100% digital e uso da rede nacional Claro
Ao operar via MVNO, o NuCel não possui infraestrutura própria, mas utiliza a rede consolidada da Claro. Essa estrutura permite que o serviço seja oferecido de forma ágil, com atendimento totalmente digital pelo app Nubank, sem a burocracia e processos complexos comuns às operadoras tradicionais.
Vantagens do modelo de exclusividade
A exclusividade formalizada pela Anatel assegura que a parceria Nubank-Claro mantenha seu modelo diferenciado, investindo em melhorias contínuas, suporte eficiente e ofertas claras, evitando a fragmentação do serviço que poderia ocorrer com múltiplos fornecedores.
Decisão da Anatel e seu impacto no mercado de telefonia móvel
A aprovação do Conselho Diretor da Anatel encerrou um processo interno que poderia ter encerrado a exclusividade entre Nubank e Claro no serviço NuCel. Inicialmente, havia sugestões para que o Nubank buscasse outros parceiros de infraestrutura, o que poderia ter fragmentado a oferta e aumentado a complexidade para o consumidor.
Continuidade e segurança jurídica para o NuCel
Com a decisão favorável, o NuCel mantém seu modelo original, garantindo segurança jurídica para investimentos futuros. Analistas destacam que a medida reforça a confiança no projeto e pode acelerar a adesão de clientes interessados em alternativas mais simples e transparentes no mercado móvel.
Principais novidades: chips físicos e planos competitivos
Até recentemente, o NuCel só atendia usuários com aparelhos compatíveis com eSIM, tecnologia que permite ativar planos móveis digitalmente, sem chip físico. A chegada dos chips físicos é uma expansão estratégica que amplia o acesso ao serviço para aparelhos tradicionais, ampliando a base potencial de clientes.
Planos simplificados para facilitar a escolha do consumidor
A oferta atual do NuCel é enxuta e direta, evitando a confusão gerada por dezenas de pacotes com variadas condições das grandes operadoras. Os planos disponíveis são:
- 20 GB por R$ 45;
- 25 GB por R$ 55;
- 35 GB por R$ 70.
Essa simplicidade facilita a decisão do consumidor, que sabe exatamente o que está contratando, sem surpresas em promoções temporárias ou mudanças frequentes nas condições.
Diferenciais do NuCel frente às grandes operadoras
Custo-benefício e facilidade
O NuCel se destaca pela combinação de um preço acessível e um pacote de dados significativo, principalmente o plano de 20 GB, que é oferecido a R$ 45 — valor competitivo frente ao mercado brasileiro. Além disso, o atendimento digital integrado ao app Nubank oferece uma experiência fluida e sem complicações.
Estabilidade e exclusividade como ponto forte
Ao preservar a exclusividade com a Claro, o NuCel garante que não haverá alterações repentinas de infraestrutura ou de política comercial decorrentes da entrada de terceiros. Isso traz uma previsibilidade que muitos consumidores valorizam.
Alternativa para insatisfeitos das grandes operadoras
Em um mercado tradicionalmente marcado pela burocracia e excesso de ofertas complexas, o NuCel aparece como uma proposta inovadora para usuários que desejam apenas o básico bem entregue, sem a necessidade de múltiplas opções e pegadinhas contratuais.
O que esperar para o futuro do NuCel?
Expansão da base de clientes
Com o chip físico, o NuCel pode atrair usuários que ainda não adotaram a tecnologia eSIM, incluindo usuários de aparelhos mais simples ou antigos. Essa expansão é um passo importante para aumentar a competitividade da MVNO no cenário nacional.
Potenciais melhorias e novos serviços
A confirmação da exclusividade e o aval da Anatel podem incentivar o Nubank e a Claro a investir mais em melhorias no serviço, ampliando a oferta e a qualidade do atendimento, além de explorar possíveis novos produtos, como planos familiares ou pós-pagos.
Competição e reação do mercado
Especialistas acompanham com atenção como as grandes operadoras responderão a esse movimento simplificado e digital do NuCel. A tendência é que o mercado móvel brasileiro se torne mais dinâmico, beneficiando o consumidor final com maior transparência e competitividade.
Como contratar o NuCel com chip físico?
O processo de contratação é simples e totalmente digital. O consumidor pode adquirir o chip físico em pontos selecionados ou solicitar o envio via correio diretamente pelo aplicativo Nubank. Depois, basta ativar o chip e escolher o plano desejado, tudo pelo app, sem precisar lidar com lojas físicas ou atendimento telefônico tradicional.
Conclusão
O NuCel representa uma nova era para o mercado brasileiro de telefonia móvel, unindo a força do Nubank em atendimento digital com a infraestrutura da Claro. A chegada do chip físico e a manutenção do plano de 20 GB por R$ 45 consolidam a oferta como uma das mais simples e competitivas do país.
Com a aprovação da Anatel, a parceria tem estabilidade para crescer, oferecendo aos consumidores uma alternativa real para fugir da complexidade das grandes operadoras tradicionais. Para quem busca praticidade, preço justo e boa cobertura, o NuCel é uma opção que merece atenção.
Imagem: Canva e Freepik