A revolução digital proposta pelo Nubank agora ultrapassa as fronteiras financeiras com o lançamento do NuCel, seu serviço de telefonia.
Com foco na simplicidade e na praticidade, o NuCel é uma extensão natural da proposta digital do banco, oferecendo planos de celular diretamente pelo aplicativo. Nesta matéria, explicamos tudo sobre o NuCel: o que é, como funciona, os planos oferecidos e como contratar o serviço.
O Que é o NuCel?
O NuCel é o serviço de telefonia criado pelo Nubank, projetado para atender às necessidades dos seus clientes de forma prática e sem burocracias. Com ele, os usuários podem contratar planos de celular, monitorar o consumo e realizar todas as operações diretamente pelo app. Diferente das operadoras tradicionais, o NuCel busca oferecer uma experiência digital, simples e transparente, na qual cada cliente tem o controle completo de seu plano de celular.
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Atualmente, o NuCel está em fase de testes com um grupo restrito de clientes. A previsão é de que o serviço seja disponibilizado gradualmente para mais usuários, que receberão uma notificação assim que a funcionalidade estiver ativa em seus aplicativos.
Vantagens do NuCel: Como Ele Inova na Experiência dos Usuários
O NuCel oferece uma série de vantagens que são o diferencial do serviço. Abaixo, listamos as principais:
1. Contratação 100% Digital
Todo o processo é feito pelo aplicativo do Nubank, sem a necessidade de intermediários ou deslocamentos até lojas físicas.
2. Monitoramento em Tempo Real
O NuCel permite acompanhar o consumo de dados em tempo real. Os usuários recebem notificações instantâneas para que estejam sempre informados sobre o que foi utilizado e o que ainda está disponível.
3. Pagamento Integrado e Automático
A cobrança é feita automaticamente na fatura do cartão Nubank, seja ele convencional ou Ultravioleta. Isso elimina a necessidade de boletos ou pagamentos separados.
4. Controle Completo e Autonomia
Os usuários podem alterar ou cancelar o plano a qualquer momento pelo app, sem multas ou contratos de fidelidade.
5. Qualidade e Conectividade 5G
O NuCel oferece conexão 5G com cobertura nacional, utilizando a infraestrutura da Claro, uma das maiores operadoras do Brasil.
6. Caixinha Turbo NuCel
Uma vantagem exclusiva para clientes que contratam o NuCel é a Caixinha Turbo, que rende 120% do CDI, além de GB adicionais de dados para clientes Ultravioleta e Nubank+.
Planos e Valores Disponíveis no NuCel
O NuCel disponibiliza três planos de celular, adaptados para diferentes perfis de uso:
- Plano de 15 GB: ideal para quem faz uso moderado de dados, a R$ 45 mensais.
- Plano de 20 GB: atende quem usa mais a internet, a R$ 55 mensais.
- Plano de 35 GB: indicado para os que consomem muitos dados, a R$ 75 mensais.
Benefícios Inclusos nos Planos NuCel
Em todos os planos, os usuários têm direito a:
- Ligações ilimitadas para todo o Brasil, usando o código de operadora 21.
- WhatsApp ilimitado para mensagens, chamadas de voz e vídeo, sem consumir o plano de dados.
Como Funciona o Pagamento dos Planos NuCel?
Para facilitar o pagamento, o Nubank realiza a cobrança automaticamente na fatura do cartão de crédito Nubank ou Ultravioleta. Este modelo evita a necessidade de boletos, envios por e-mail ou qualquer outro método de cobrança. Dessa forma, o cliente pode visualizar e controlar seus gastos diretamente pelo app, de forma prática e segura.
NuCel e a Tecnologia de Chip Virtual (eSIM)
O NuCel opera com a tecnologia de eSIM, ou chip virtual. Este chip é ativado diretamente no aparelho, eliminando a necessidade de um chip físico, o que facilita a instalação e proporciona maior flexibilidade.
Compatibilidade com Aparelhos
O eSIM do NuCel é compatível com:
- Modelos iPhone a partir do modelo XS (com exceções de alguns modelos importados).
- Modelos Motorola que suportam a tecnologia eSIM.
Esse recurso permite que o usuário tenha duas linhas ativas simultaneamente em um mesmo dispositivo, ideal para quem deseja ter uma linha adicional sem trocar de chip.
Como Contratar o NuCel?
Para contratar um plano NuCel, o cliente deve acessar o aplicativo do Nubank. Caso o serviço já esteja disponível, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse a quarta aba do aplicativo, identificada pelo ícone de um celular.
- Revise os detalhes e confirme a contratação inserindo sua senha.
- Após a contratação, o app orientará sobre como instalar e ativar o eSIM.
O NuCel utiliza a rede da Claro, que oferece cobertura em todo o território nacional. A cobertura é uma vantagem para quem busca qualidade de sinal e conexão de alta velocidade, especialmente com o 5G disponível nas principais áreas urbanas.
Atualmente, o NuCel opera apenas no Brasil. A cobertura internacional ainda não está disponível, mas é possível que, no futuro, o Nubank amplie o serviço.
Considerações finais
Com o NuCel, o Nubank entra no mercado de telefonia com uma proposta única e digital, oferecendo uma alternativa prática e sem complicações para os usuários que já confiam na marca. Este novo serviço representa um passo significativo na ampliação da presença do Nubank na vida digital dos brasileiros.