NuScore do Nubank: descubra sua nota de crédito com a nova ferramenta

Além de exibir a pontuação, o NuScore também fornece dicas personalizadas que ajudam o cliente a entender e melhorar sua saúde financeira. Segundo o banco digital, a ferramenta é baseada tanto no relacionamento do usuário com o próprio Nubank quanto em dados disponíveis no mercado financeiro.

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O que é o NuScore?

Ferramenta inédita do Nubank para análise de crédito

O NuScore é uma pontuação exclusiva criada pelo Nubank com base em diversos comportamentos financeiros do cliente. O número varia de 0 a 1.000 e indica o grau de confiabilidade do usuário para acesso a produtos de crédito, como empréstimos pessoais e aumento do limite do cartão.

A iniciativa visa trazer mais transparência sobre os critérios usados pelo banco digital e estimular uma relação mais consciente com o dinheiro.

“Nosso objetivo é estabelecer uma parceria sólida com nossos clientes para a construção de um perfil de crédito robusto”, afirmou Arthur Valadão, diretor responsável pela área no Nubank.

Como funciona o NuScore?

Avaliação contínua do comportamento financeiro

A pontuação do NuScore é atualizada mensalmente e considera os seguintes fatores:

Score de crédito de mercado

O Nubank leva em conta a pontuação do cliente em serviços de proteção ao crédito, como o Serasa. Ter um bom score nesses órgãos é essencial para manter uma avaliação positiva.

Pontualidade no pagamento

A fintech observa a regularidade nos pagamentos de faturas de cartão e empréstimos, tanto feitos com o Nubank quanto em outras instituições financeiras. Atrasos ou inadimplência influenciam negativamente.

Uso saudável do cartão

A análise considera o uso equilibrado do limite do cartão, priorizando clientes que gastam com responsabilidade e fazem bom uso dos recursos disponíveis.

Renda comprometida

Outro ponto avaliado é o percentual da renda comprometida com gastos, principalmente os feitos com parcelamentos. O ideal, segundo o Nubank, é que os gastos não ultrapassem o que o cliente efetivamente ganha.

Uso de serviços e relacionamento com o banco

A frequência com que o cliente utiliza os serviços do Nubank, como manter dinheiro nas Caixinhas, usar o banco como conta principal, atualizar a renda no app e autorizar o Open Finance, também ajuda a melhorar a nota.

Faixas do NuScore: entenda sua pontuação

A pontuação do NuScore é dividida em cinco categorias, permitindo que o cliente entenda de forma clara como está seu perfil de crédito com o banco:

• 0 a 400 pontos: muito baixo
• 401 a 650 pontos: baixo
• 651 a 800 pontos: regular
• 801 a 900 pontos: alto
• 901 a 1.000 pontos: muito alto

Clientes com pontuação nas faixas mais altas têm mais chances de obter aumento de limite, melhores ofertas de crédito e taxas mais atrativas.

Como consultar o NuScore no app Nubank?

Passo a passo para acessar sua nota de crédito

A consulta é simples e pode ser feita diretamente pelo aplicativo do Nubank. Veja como:

1. Abra o app e vá até a tela inicial.
2. Toque em “Cartão de Crédito”.
3. Em seguida, clique em “NuScore”.
4. A nova tela mostrará sua pontuação atual, evolução da nota e os principais fatores positivos e negativos que influenciaram a análise.

Caso o recurso ainda não apareça para você, não se preocupe: a liberação está sendo feita de forma gradual e pode levar alguns dias para alcançar todos os perfis elegíveis.

Por que o Nubank criou o NuScore?

Educação financeira e transparência como foco

Com o lançamento do NuScore, o Nubank reforça sua proposta de educação financeira e transparência com o cliente. A fintech acredita que, ao oferecer visibilidade sobre os critérios usados na concessão de crédito, o usuário pode tomar decisões mais conscientes e melhorar sua relação com o dinheiro.

“Acreditamos que fornecer aos clientes uma visão detalhada de seu perfil de crédito contribuirá para uma maior educação financeira”, disse Arthur Valadão, do Nubank.

A ferramenta também é uma forma da empresa incentivar o uso responsável dos seus produtos, como cartão de crédito e empréstimos.

Como melhorar seu NuScore?

Dicas práticas para aumentar a nota de crédito no Nubank

A própria fintech disponibiliza algumas orientações para quem deseja melhorar sua pontuação:

1. Pague faturas em dia

Evite atrasos em qualquer pagamento, especialmente no cartão de crédito e empréstimos.

2. Use o cartão de forma consciente

Evite estourar o limite e mantenha o uso proporcional à sua renda.

3. Atualize sua renda no app

Isso permite que o banco entenda melhor sua capacidade financeira e possa oferecer mais crédito.

4. Concentre suas transações no Nubank

Quanto mais você usa o banco como conta principal, mais dados são coletados para mostrar sua responsabilidade financeira.

5. Compartilhe dados via Open Finance

Essa autorização permite que o Nubank acesse seu histórico com outras instituições, ampliando a visão sobre seu perfil.

Diferença entre NuScore e outros scores

Como o NuScore se diferencia do Serasa e SPC?

Enquanto Serasa, Boa Vista e SPC analisam dados coletados em diversos bancos e empresas, o NuScore é uma pontuação interna do Nubank. Ele pode, portanto, ser diferente das demais notas de crédito disponíveis no mercado.

Além disso, o NuScore considera fatores que são exclusivos da sua relação com a fintech, como a quantidade de vezes que você usa o cartão do banco ou mantém valores nas Caixinhas. Isso oferece uma visão mais personalizada.

O que o NuScore muda na concessão de crédito?

Mais critério e transparência para definir limites e taxas

A nota do NuScore será um dos indicadores usados para decisões como:

• Aumento do limite do cartão de crédito
• Aprovação de empréstimos pessoais
• Ofertas personalizadas de crédito
• Avaliação de riscos

Clientes com notas mais altas terão maior facilidade de acesso ao crédito, enquanto quem tiver nota mais baixa pode receber dicas de como melhorar sua situação antes de buscar novos produtos.

Considerações finais

O lançamento do NuScore reforça a proposta do Nubank de trazer mais controle e conhecimento ao cliente sobre sua vida financeira. Com uma pontuação clara, baseada em critérios objetivos e acessível diretamente no aplicativo, a fintech amplia a transparência no relacionamento com o cliente e oferece novas formas de educação financeira personalizada.

Com a chegada do NuScore para todos os clientes, o Nubank mostra mais uma vez que está investindo em inovação aliada à responsabilidade, buscando transformar a maneira como as pessoas lidam com o crédito no Brasil.