O que fazer após ter o cartão de crédito clonado?

Um grande medo de muita gente é perceber que teve o cartão de crédito clonado. Além de se perguntar onde e como isso aconteceu, ter que lidar com toda a burocracia inclusa pode ser uma dor de cabeça! Por isso, separamos as melhores dicas para que você saiba o que fazer caso isso aconteça com você.

Além disso, você também saberá o que fazer para evitar que seja mais uma vítima de criminosos. Afinal, ter o cartão de crédito clonado é ter as informações do cartão copiadas, sem a sua autorização, e usadas de maneira ilegal, seja para fazer saques ou para realizar compras.

Como um cartão é clonado?

Geralmente, a clonagem acontece em caixas eletrônicos ou maquininhas de cartão. Dessa forma, os criminosos conseguem copiar as informações como número, data de validade e código de segurança e armazenar no dispositivo utilizado.

Além disso, outra forma de clonar um cartão pode ser através de golpes financeiros, como o “phishing”, que engana usuários por meio de mensagens de texto ou e-mails falsos, exigindo que ele forneça suas informações pessoais.

O que fazer depois de cair na armadilha?

Após perceber algo errado e desconfiar que teve o seu cartão de crédito clonado, é importante entrar em contato, imediatamente, com a sua instituição financeira. Assim, você pode solicitar o cancelamento ou bloqueio do cartão para evitar mais prejuízos.

Também é essencial registrar um boletim de ocorrência, online ou diretamente na delegacia, para que você possa ter respaldo, caso o banco não queira estornar o valor gasto ilegalmente.

Se você notificar o banco e as instituições envolvidas, de forma direta ou indireta, em até 30 dias, você não tem que arcar com nenhum prejuízo. Tanto o banco quanto a operadora do cartão, são responsáveis por proporcionar segurança aos usuários. Dessa forma, devem arcar com os gastos do cartão de crédito clonado.

Imagem: Pheelings media / Shutterstock.com