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O que fazer em caso de empréstimo indevido na aposentadoria?

Com o crescimento de golpes financeiros contra aposentados, é importante saber como proceder diante de empréstimo indevido. Saiba mais aqui!

Liliana LuísaPor Liliana Luísa2 min de leitura
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Com a pandemia da Covid-19, muitas das atividades cotidianas migraram para o mundo virtual. Por exemplo, cada vez mais pessoas, inclusive aposentados, passaram a realizar o gerenciamento de suas finanças por meio de aplicativos e sites. Além de pagar contas, estes indivíduos também usufruem de outros serviços, como a contratação de um seguro ou empréstimo.

Contudo, no meio virtual mais medidas de segurança são necessárias para que os usuários não sejam vítimas de golpe. Então, confira, a seguir, algumas dicas importantes para manter a segurança de seus dados, bem como o que fazer caso seja vítima do golpe do empréstimo – comum entre aposentados.

Dicas para não se tornar vítima de golpe

Em primeiro lugar, não compartilhe dados pessoais e financeiros a desconhecidos, seja por telefone, e-mail ou redes sociais. Em geral, os dados solicitados vão desde o CPF até número do cartão e senha. Além disso, desconfie de ofertas tentadoras, que garantem condições muito vantajosas, e sempre verifique a procedência da empresa.

Assim, uma boa maneira de saber se a proposta é verídica é pesquisar o CNPJ da empresa, sua autorização junto ao Banco Central ou mesmo reclamações e avaliações registradas em sites como Reclame Aqui e Procon.

Desse modo, caso decida contratar algum serviço, como um empréstimo, leia as cláusulas com bastante atenção e verifique se está tudo dentro da lei. Ademais, é essencial tirar dúvidas e procurar um especialista, caso ainda fiquem assuntos pendentes.

Por fim, não aceite ajuda de intermediários desconhecidos que prometem resolver tudo de maneira rápida e simples. No mais, para não cair em golpe é imprescindível manter-se atento e informado sobre novos golpes, tomando todas as medidas preventivas necessárias.

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Se você suspeitar ou confirmar que foi vítima de uma fraude envolvendo empréstimo consignado, siga os seguintes passos:

  • Registre um Boletim de Ocorrência junto à polícia;
  • Entre em contato com o banco, solicitando a suspensão dos descontos e a investigação do caso;
  • Denuncie a situação aos órgãos competentes, registrando uma reclamação no Banco Central, no Procon e no Ministério Público, fornecendo todas as informações e detalhes sobre o golpe sofrido;
  • Em casos mais graves, pode ser necessário contar com o auxílio de um advogado especializado para iniciar uma ação judicial visando à inexigibilidade do débito, à restituição dos valores pagos e, eventualmente, a uma indenização por danos morais.

Imagem: Mladen Mitrinovic / shutterstock.com

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Liliana Luísa

Autor

Liliana Luísa

Formada em Letras, Liliana é uma profissional com 10 anos de experiência no mercado de trabalho, atuando como revisora e redatora.

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