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O que fazer quando o Caixa Tem não mostra o saque de R$ 1.000?

De acordo com a Caixa, cerca de 42 milhões de trabalhadores ganharam o acesso a essa modalidade de saque do FGTS. Saiba mais.

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Para deixar as contas em dia, muitos brasileiros estão escolhendo realizar o saque extraordinário do FGTS. A modalidade possibilita que os trabalhadores resgatem as quantias de até R$ 1 mil de contas ativas ou inativas na Caixa. O prazo para os saques vai até o dia 15 de dezembro de 2022.

De acordo com a Caixa, cerca de 42 milhões de trabalhadores ganharam o acesso a essa modalidade de saque do FGTS. Quem não se interessar pelo uso do dinheiro, pode avisar a Caixa sobre a decisão, ou esperar o retorno automático do valor para a conta de origem. Isso deve ocorrer após o fim dos saques.

Entretanto, o que fazer se você tiver direito a receber o saque de até R$ 1 mil, e o mesmo não estar disponível para saque na Caixa? Veja a resposta a seguir.

O que fazer quando o Caixa Tem não mostra o saque de R$ 1.000?

Em suma, o trabalhador que tem direito ao novo saque de R$ 1.000, mas ainda não ganhou o valor na conta poupança social digital do Caixa Tem, deve se atentar aos motivos. Abaixo, confira o que pode ter ocorrido:

  • O trabalhador que usou o FGTS como garantia em linha de crédito ou antecipação do saque-aniversário;
  • O trabalhador que, por alguma razão, teve a conta do FGTS bloqueada por decisão da Justiça;
  • No caso de pedido de devolução do valor recolhido pela empresa empregadora;
  • O trabalhador com os dados pessoais ou trabalhistas inconsistentes.

Como solicitar os valores?

Em suma, no caso de dados incompletos, o trabalhador pode pedir o saque do FGTS extraordinário, diretamente no app FGTS. Para isso, é necessário atualizar as suas informações. Feito isso, ele pode pedir a liberação dos recursos, clicando na aba “Solicitar saque”. Assim, a Caixa vai disponibilizar o valor.