Ótima notícia para quem precisa do INSS 

Isso porque o Ministério da Previdência anunciou que haverá um teste com duração de um mês relacionado ao recebimento de notificações sobre requerimento de benefício, perícia médica, status de solicitações etc. 

A notícia sobre o teste no WhatsApp foi divulgada pelo ministro da Previdência, Carlos Lupi. Em uma reunião ele destacou que hoje em dia o aplicativo é usado por grande parte da população e que, inclusive, há mais celulares do que pessoas no mundo. 

Afinal, por que o INSS vai passar pelo teste do WhatsApp?

Ao fazer o anúncio sobre a inclusão do INSS em mais uma plataforma digital, Lupi destacou que o objetivo é fazer com que a comunicação entre a Previdência Social e os cidadãos seja melhor. Para tal, é necessário ter a certeza de que o serviço será funcional.

Por esse motivo, haverá um mês de testes. Como já citado, nesse tempo o INSS irá enviar notificações ao WhatsApp dos cidadãos. Contudo, o serviço ainda não está disponível. Diante disso, o próprio INSS já alertou para golpes do WhatsApp envolvendo o órgão.

Outro ponto importante a se destacar, é que ainda não definiram que somente o INSS vai entrar em contato com as pessoas, ou se as pessoas também poderão enviar mensagens ao instituto através do WhatsApp. 

Quais meios de comunicação o INSS já utiliza?

Ademais, antigamente era comum que as agências do INSS estivessem lotadas, pois todos os serviços deveriam ser solicitados presencialmente. À vista disso, em 2018, o aplicativo Meu INSS, que está disponível para Android e iOS, foi desenvolvido e disponibilizado. E a partir desse momento, a maioria dos serviços da Previdência Social passaram a ser solicitados pela internet. 

Por fim, além do aplicativo, também tem o Portal do INSS, lançado junto com o aplicativo. Portanto, hoje os cidadãos podem agendar perícias, verificar o andamento de solicitações de pensões e aposentadorias etc. Desse modo, o WhatsApp levaria informações justamente sobre esses serviços, que já são disponibilizados de maneira online. 

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