Pagamentos com Pix do Bradesco terão grande novidade; entenda o que mudará

Assim, o plano é incorporar o uso da Inteligência Artificial (IA) ao sistema Pix, uma das modalidades de pagamento mais utilizadas no país. Essa estratégia baseia-se no uso da IA para prevenir golpes e fraudes em transações com cartão de crédito.

O sistema já está em uso desde o ano passado, quando começou a ser implementado em operações de débito. O objetivo dos pagamentos com Pix do Bradesco é tornar as transações ainda mais seguras, minimizando as chances de ocorrerem fraude.

Como acontece o Pagamento com Pix no Bradesco?

Conforme as informações reveladas pela instituição, a assistente virtual do banco, BIA, será a grande responsável por esse processo. Ela será a encarregada de entrar em contato com os clientes, através do WhatsApp, para obter mais detalhes referentes às transações que foram retidas por segurança.

Ademais, desde a sua implementação em 2022, a Bia do Bradesco já conseguiu barrar mais de R$ 90 milhões em tentativas de golpes financeiros com pagamento no Pix. Isso é um indicativo muito positivo e mostra a eficácia do sistema.

Porém, não é tão simples quanto parece! Antes de entrar em contato com o cliente, a IA realiza uma série de verificações das mais diversas variáveis de segurança. Dessa forma, de acordo com o diretor de Segurança do Bradesco, José Gomes Fernandes, verifica-se, entre outras coisas, o histórico e o perfil do cliente, por exemplo.

O uso do PIX é seguro?

Esse sistema de pagamentos, muito utilizado no país por ser 24h e sem taxas adicionais para pessoas físicas, enfrentou muita resistência no início de sua utilização. Com a população acostumada a realizar DOCs e TEDs para transferências, muito se perguntou: o Pix é seguro?

Segundo dados divulgados pelo O Globo, no total, já foram feitas 24 bilhões de transações através do PIX apenas em 2022. Desse modo, a forma de pagamento se consolida como a transação financeira mais popular entre os brasileiros.

Por fim, a novidade do pagamento com Pix do Bradesco utilizando da inteligência artificial é mais uma etapa de segurança da instituição para seus clientes.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com