BRB e Livelo firmam parceria para transferência de pontos

O movimento reforça o compromisso do BRB com a inovação, digitalização e foco na experiência do cliente, além de posicionar a instituição como uma das mais atentas às tendências do setor bancário e de fidelização no Brasil.

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O que muda com a nova parceria entre BRB e Livelo

Transferência direta de pontos BRB para a Livelo

A grande novidade da parceria está na transferência de pontos dos programas BRB para a Livelo, que agora pode ser feita de forma simples e prática. A conversão é na proporção de 1:1, ou seja, um ponto BRB equivale a um ponto Livelo.

Essa equivalência garante valorização do saldo acumulado e possibilita acesso a um dos maiores catálogos de recompensas do país. Com isso, os pontos deixam de ter uso limitado e passam a servir como moeda em um universo de possibilidades mais amplo.

Como funciona o processo de transferência

Para realizar a transferência, o cliente precisa:

1. Ser assinante de um dos clubes BRB: CurtAí, Dux Experience ou +Mengão.
2. Ter conta na Livelo (caso não tenha, pode abrir gratuitamente via app).
3. Acessar o site do programa de relacionamento BRB.
4. Ir até a aba “Shopping”.
5. Selecionar “Transferência de Pontos” e escolher “Livelo”.
6. Informar a quantidade de pontos e confirmar a operação.

Os pontos serão creditados na conta Livelo em até três dias úteis.

Benefícios para o cliente BRB com a integração

Mais liberdade para usar os pontos acumulados

A Livelo oferece opções para trocar pontos por produtos, passagens aéreas, hospedagens, eletrônicos, roupas, livros e muito mais. Além disso, a plataforma possibilita a transferência para programas de milhagens, como Smiles, TudoAzul e LATAM Pass.

O diferencial é que agora o cliente BRB pode decidir como quer utilizar seus pontos, o que torna a experiência mais rica e personalizada.

Conversão em dinheiro: novidade atrativa

Uma das funções mais inovadoras da Livelo é a possibilidade de transformar pontos em dinheiro direto na conta corrente. Essa alternativa é especialmente interessante para quem prioriza liquidez ou quer aproveitar os pontos de forma prática, sem ter que consumir produtos ou serviços.

Essa funcionalidade passa a estar disponível também para os clientes BRB, desde que os pontos sejam transferidos para a Livelo.

Mais vantagens para quem já é cliente dos clubes BRB

Os programas BRB CurtAí, Dux Experience e +Mengão já oferecem descontos exclusivos, cashback, ingressos para eventos e acesso a experiências personalizadas. Agora, com a Livelo integrada, os pontos acumulados nesses programas ganham um novo valor, podendo ser utilizados em um dos maiores marketplaces de recompensas do Brasil.

Conheça os clubes de pontos do BRB

BRB CurtAí

Voltado para o público jovem e urbano, o BRB CurtAí oferece vantagens em eventos culturais, shows, cinema, teatro e gastronomia. Os pontos acumulados podem agora ser transferidos para a Livelo e utilizados para viajar ou adquirir produtos diversos.

BRB Dux Experience

Com foco no segmento premium, o Dux Experience oferece acesso a eventos de alto padrão, experiências exclusivas, viagens internacionais e atendimento concierge. A parceria com a Livelo amplia as opções para esse público, permitindo que usem os pontos em destinos e produtos de alto valor.

BRB +Mengão

O plano voltado aos torcedores do Flamengo traz benefícios como ingressos exclusivos, experiências com o time e produtos licenciados. Agora, os pontos acumulados também podem ser convertidos em viagens para acompanhar o clube em outros estados ou até mesmo internacionalmente, utilizando as opções de passagens aéreas da Livelo.

Como assinar um dos clubes do BRB

Assinar um clube do programa de pontos BRB é simples. O cliente deve:

1. Acessar a plataforma de pontos do BRB;
2. Selecionar a aba “Clube”;
3. Escolher o plano que melhor se adequa ao seu perfil;
4. Seguir as instruções para finalizar a contratação.

Cada plano tem um custo mensal e oferece benefícios diferentes, com acúmulo acelerado de pontos e vantagens exclusivas.

Declarações oficiais destacam foco no cliente e inovação

O presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, afirmou que a iniciativa representa mais um passo no compromisso do banco com soluções inovadoras e focadas na jornada do cliente:

“A parceria com a Livelo reforça o compromisso do BRB em oferecer soluções que acompanhem a jornada dos clientes, com mais conveniência e benefícios. Além disso, reafirma nossa missão de atuar pautados pela inovação, e representa mais um passo para a ampliação do nosso portfólio de serviços e o aprimoramento da experiência com nossos públicos.”

Já Marcelino Cruz, Diretor Executivo de Negócios e Growth da Livelo, destacou o foco na liberdade de escolha:

“Nós queremos que o consumidor escolha como quer usar o saldo acumulado em nosso programa, seja trocando pontos por viagens, produtos ou mesmo dinheiro. A Livelo quer mostrar que é possível viver melhor com pontos.”

Panorama do mercado de recompensas no Brasil

O setor de programas de fidelidade no Brasil está em plena expansão. Segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), o país ultrapassou a marca de 180 milhões de cadastros em programas de pontos em 2024, sendo que cada usuário possui em média 2,8 contas ativas.

A parceria entre o BRB e a Livelo segue a tendência de integração entre bancos digitais e plataformas de recompensas, promovendo mais liberdade, praticidade e controle financeiro ao consumidor.

Vantagens competitivas da parceria BRB-Livelo

• Integração 100% digital e fácil de usar
• Conversão de pontos 1:1
• Catálogo de recompensas com mais de 800 mil produtos e serviços
• Possibilidade de transformar pontos em dinheiro
• Transferência para milhas aéreas
• Alinhamento com a jornada digital do consumidor moderno

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital