A praticidade que a tecnologia proporcionou desde a virada do século é inegável. Contudo, a cada ano que passa as Big Techs surpreendem ainda mais. A inovação dos aplicativos permite uma economia de tempo, recurso muito escasso na contemporaneidade. Um desses apps é o Uber, que mudou para sempre o transporte de passageiros – mas, até esse tem suas demandas.
Passageiros da Uber que descumprirem as regras podem ganhar multa pesada
Caso não cumpram com as diretrizes da plataforma, a Uber pode sancionar os usuários. Veja o valor da multa e o que não se pode fazer!
Durante a última década um dos ramos que mais cresceu foi o do transporte. Isso se deve à criação do Uber e dos aplicativos de delivery. Só para ilustrar, apenas no Brasil o a Uber conta com mais de 1 milhão de trabalhadores. E o número de passageiros é mais assombroso: 30 milhões. Dessa maneira, a fim de proporcionar uma boa experiência para todos, a plataforma sugere algumas formas de conduta.
Normas e diretrizes da plataforma:
Como qualquer outro aplicativo, a Uber disponibiliza termos de uso. Lá, a plataforma também revela o comportamento esperado por parte dos motoristas e usuários. Seguindo essa lógica, caso descumpram algum procedimento, os prestadores de serviço podem ser banidos do app.
Por outro lado, os passageiros devem seguir regras simples que visam manter um ambiente respeitoso. Nesse sentido, não é necessário iniciar um diálogo com o motorista, basta apenas praticar bons modos.
Um dos desvios de conduta é sujar o carro de um dos colaboradores. Além de se tratar de uma falta de educação, o transgressão pode causar problemas no bolso do usuário. Isso porque a plataforma exige uma compensação ao motorista prejudicado. Dependendo do dano, a multa pode chegar à R$ 350.
Quais são os procedimentos para esse caso?
Após notar a sujeira, o prestador de serviços deve entrar em contato com a empresa. É preciso informar o ocorrido e, caso se comprove a violação, os passageiros devem arcar com o valor da multa. Por sua vez, o dinheiro busca cobrir os gastos com a manutenção do automóvel.
Por fim, vale frisar que o valor da punição depende da gravidade do evento. Seguem as multas e os seus valores:
- Avarias leves – R$ 50;
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- Danos moderados – R$ 200;
- Prejuízos consideráveis – R$ 350.
De todo modo, independente se você é o passageiro ou o motorista, tratar todos com respeito é o único caminho possível. Além de contribuir para um ambiente saudável, também permite uma viagem muito mais confortável.
Imagem: Rostislav_Sedlacek / Shutterstock.com
Autor
Guilherme TirelliFissurado por novos desafios e aventuras, contar histórias e escrever são as minhas paixões. Acredito, portanto, no poder das palavras para construir pontes e emocionar. Atualmente estou no 6º semestre de Jornalismo pela Puc-SP, navegando por todos os campos da comunicação.