Durante o auge da pandemia da Covid-19, em 2020, foi criada a poupança social digital da Caixa EconĂ´mica Federal, o Caixa Tem, plataforma que foi utilizada para fazer os repasses do AuxĂlio Emergencial que contemplou as famĂlias em situação de vulnerabilidade social.
Perdi a senha do Caixa Tem: Ă© possĂvel recuperar o acesso?
O Caixa Tem, além de realizar os repasses dos programas sociais, possui diversas funcionalidades. Confira como recuperar a senha do app
Desde entĂŁo, o Caixa Tem vem sendo usado para o pagamento de diversos benefĂcios, tais como: Saque Extraordinário do FGTS, AuxĂlio Brasil, Vale-Gás Nacional, Pix Caminhoneiro, AuxĂlio Taxista e Abono Salarial PIS.
Além disso, o Caixa Tem dispõe de diversas funcionalidades, como:
- Antecipação do saque-aniversário do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);
- CartĂŁo virtual para compras on-line;
- EmprĂ©stimo para pessoas fĂsicas e MEIs;
- Pix;
- Pagamento de boletos;
- Saques em lotéricas da Caixa com código;
- DepĂłsito de valores;
- Entre outros.
Como recuperar a senha do Caixa Tem?
Para ter acesso ao aplicativo do Caixa Tem Ă© preciso informar o CPF e a senha numĂ©rica de seis dĂgitos cadastrada. Caso o usuário tenha perdido a senha, Ă© necessário iniciar um processo para recuperação e criação de uma nova. Veja como proceder:
- No aplicativo Caixa Tem, clicar em “Recuperar Senha”;
- Inserir o CPF no campo indicado, marcar a opção “Não sou um robô” e clicar em “Continuar”;
- Serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrados as instruções para que o usuário recupere sua senha;
- Acessar o e-mail cadastrado, e clicar em “Link para redefinir credenciais”;
- Seguir as instruções e criar uma nova senha, que deve ser numĂ©rica, com pelo menos seis dĂgitos, nĂŁo podendo ser igual ao CPF, nem ter repetições ou ser a data de nascimento do usuário;
- Clicar em “Continuar” para fazer a validação do processo e fazer o login na plataforma com a nova senha.
Como fazer o desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp?
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Por fim, confira o passo a passo para fazer o desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp:
- Baixar o aplicativo Caixa Tem (disponĂvel para Android e iOS);
- Acessar a conta ao digitar seu CPF e senha;
- No menu, clicar na opção “Liberar Acesso”;
- No sistema de ajuda automática, clicar no Ăcone para acessar o link para iniciar uma conversa no WhatsApp;
- Dessa forma, basta seguir as instruções e enviar os documentos para desbloquear a conta do Caixa Tem.
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com
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