No momento, a Caixa Econômica Federal (CEF) está com a emissão dos cartões do Bolsa Família suspensos, ou seja, não é possível solicitar uma segunda via. Porém, há algumas soluções para essa situação.

O saque do benefício assistencial pode ser feito com a ajuda do aplicativo Caixa Tem (Android, iOS) ou ainda com os agentes da instituição federal. Entenda ao longo do texto como é possível sacar o dinheiro do Bolsa Família sem o cartão. 

Como fazer saque sem cartão usando o Caixa Tem?

Os beneficiários do Bolsa Família recebem a transferência na conta poupança digital do Caixa Tem. Uma das funções disponíveis no aplicativo possibilita que você consiga ter o dinheiro em mãos mesmo sem o cartão; acompanhe as duas etapas para fazer isso.

Primeira etapa do saque sem cartão

1. Primeiramente, procure por “Saque sem cartão”;
2. Em seguida, clique em “Gerar código para saque” e informe sua senha de acesso ao aplicativo para confirmar esta operação;
3. A partir disso você terá até uma hora para usar o código fornecido pelo aplicativo.

Segunda etapa

1. No caixa eletrônico 24 horas, você deve clicar no botão “Entrar”;
2. Feito isso, você verá a opção “Saque Caixa Tem”, clique nela e forneça os dígitos do seu CPF;
3. Por fim, digite o código de seis dígitos que foi gerado no Caixa Tem e clique em “Entrar” para concluir a operação.

Fazendo saque em agência ou lotérica da Caixa

Caso haja alguma dificuldade no processo citado anteriormente, você pode se encaminhar até uma agência ou lotérica da Caixa para receber o dinheiro em mãos. Neste caso, a apresentação dos documentos pessoais é fundamental. 

O responsável familiar é a pessoa que registrou sua família no Cadastro Único (CadÚnico) e que, portanto, é o titular da conta do Caixa Tem. Somente ele poderá fazer esse saque sem cartão nas agências ou lotéricas. 

Imagem: Divulgação / Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome