A perícia médica do INSS continua sendo uma das etapas mais críticas para quem solicita benefícios por incapacidade temporária (auxílio-doença) no Brasil. Com filas longas e atrasos frequentes, muitos segurados comparecem à agência na data marcada e, mesmo assim, não conseguem ser atendidos.
Perícia não realizada no INSS exige comprovação do comparecimento
Saiba como comprovar presença na perícia do INSS e evitar prejuízos no benefício. Veja orientações atualizadas e práticas.
Diante dessa situação, especialistas e o próprio INSS reforçam uma orientação essencial: registre sua presença no local para evitar prejuízos no benefício.
Por que é importante comprovar que você compareceu
Segundo o INSS, o não comparecimento à perícia pode resultar no indeferimento automático do pedido ou até na suspensão de pagamentos. Porém, quando o problema ocorre por falha do sistema ou falta de atendimento, o segurado precisa provar que esteve no local.
Dados recentes mostram que cerca de um terço dos pedidos pendentes no INSS envolve benefícios por incapacidade, o que aumenta a pressão sobre o sistema pericial.
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Como comprovar presença na perícia do INSS
Tire uma selfie no local
Uma das formas mais simples e eficazes é fazer uma foto no dia e horário do atendimento, preferencialmente:
- Em frente à agência do INSS
- Mostrando o relógio do celular ou algum elemento identificável
- Com geolocalização ativada (se possível)
Essa prática tem sido amplamente recomendada por especialistas em direito previdenciário como forma de prova.
Solicite um comprovante de comparecimento
Sempre que possível, peça diretamente na agência um documento que comprove sua presença. Nem todas fornecem automaticamente, mas você tem o direito de solicitar.
Guarde documentos e registros
Mantenha organizados:
- Protocolo do agendamento
- Comprovante de deslocamento (transporte, por exemplo)
- Prints de tela do Meu INSS
Esses registros podem ser fundamentais em caso de contestação.
O que fazer depois de não ser atendido
1. Registre a ocorrência no Meu INSS
Acesse o aplicativo ou site oficial e:
- Atualize seu pedido
- Informe que compareceu, mas não foi atendido
- Anexe provas (foto, documentos)
2. Ligue para o 135
O canal telefônico oficial do INSS funciona de segunda a sábado e permite registrar a situação formalmente.
3. Reagende a perícia
Caso necessário, solicite nova data o quanto antes para evitar atrasos ainda maiores no benefício.
Mudanças recentes no Atestmed
O sistema Atestmed, que permite análise documental sem perícia presencial em alguns casos, passou por ajustes recentes. Entre as principais mudanças:
- Ampliação do uso para afastamentos de até 180 dias
- Maior rigor na validação de documentos médicos
- Redução da necessidade de comparecimento presencial em situações específicas
Essa alternativa pode ser útil para reduzir filas e acelerar a análise, dependendo do caso.
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Quando procurar ajuda jurídica
Se mesmo após comprovar sua presença o benefício for negado, pode ser necessário buscar apoio de um advogado previdenciário ou da Defensoria Pública.
Casos comuns incluem:
- Indeferimento injusto
- Demora excessiva na análise
- Falta de remarcação automática
Boas práticas para evitar problemas com o INSS
Chegue com antecedência
Evite imprevistos e registre sua chegada com tempo.
Leve documentos atualizados
Incluindo laudos médicos recentes e detalhados.
Acompanhe o processo online
O Meu INSS permite verificar status e evitar surpresas.
Conclusão
A realidade das filas e atrasos no INSS ainda exige atenção redobrada dos segurados. Se você não for atendido na perícia, não saia sem registrar sua presença. Uma simples selfie ou comprovante pode ser decisiva para garantir seu direito ao benefício.
Adotar essas medidas é essencial para evitar prejuízos financeiros e burocráticos em um sistema ainda sobrecarregado. Além disso, garante mais segurança jurídica ao segurado diante de possíveis falhas administrativas. Em um cenário de alta demanda no INSS, agir de forma preventiva pode fazer toda a diferença na análise e concessão do benefício.
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