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Péssima notícia para os clientes: banco anuncia mudança em programa de fidelidade

Clientes, atenção: banco altera programa de fidelidade. Fique por dentro das mudanças e aproveite antes que seja tarde!

Em uma iniciativa recente divulgada pela BRBCARD, o Banco de Brasília (BRB) comunicou que irá promover ajustes importantes nos seus principais clubes de pontos. Os programas Curtaí, DUX Experience, +Mengão e America BRB+ passarão por mudanças que visam aprimorar o serviço oferecido aos seus numerosos usuários de cartões de crédito.

Esses programas são conhecidos por suas ofertas exclusivas que permitem aos membros acumular pontos aceleradamente mediante uma assinatura mensal. As mudanças anunciadas, que passarão a valer a partir de julho de 2024, incluem não apenas melhorias na quantidade de pontos concedidos, mas também um reajuste nos valores das mensalidades.

O que muda nos programas de fidelidade do BRB?

Celular em cima de um teclado de computador com aplicativo do BRB aberto
Imagem: rafastockbr / Shutterstock.com

A partir do dia 1° de julho de 2024, os usuários dos clubes de fidelidade do BRB perceberão mudanças nos planos de pontos. Outrossim, os planos que antes ofereciam 2.000 e 10.000 pontos serão agora substituídos pelos planos de 2.500 e 12.000 pontos, respectivamente. Esta alteração representa um aumento significativo no número de pontos que podem ser acumulados, maximizando os benefícios.

Com as novas vantagens, ocorre um reajuste nas mensalidades que afeta todos os planos. Por exemplo, o plano que antes custava R$ 39,00 mensais para um acúmulo de 1.000 pontos, agora passa para R$ 44,90. Similares incrementos de preço são aplicados aos demais planos, com o plano de 12.000 pontos apresentando o maior aumento, saltando de R$ 349,00 para R$ 489,90 por mês.

Flexibilidade para os usuários atuais

O banco BRB também anunciou que, a política de carência para mudança ou cancelamento de planos foi temporariamente suspensa. Os clientes têm até o dia 25 de junho para fazer ajustes ou cancelar seus planos sem restrições. Aquelas pessoas que atualmente estão em planos de 2.000 ou 10.000 pontos poderão manter suas condições até o final deste ano. Migrando para os novos planos em janeiro de 2025.

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Ademais, é importante mencionar que, apesar dos reajustes, os valores comparados a outros programas como Livelo e Esfera, dependendo do método de pagamento, podem apresentar vantagens. No entanto, a falta de novos benefícios pode levar alguns membros a reconsiderar sua participação no programa, especialmente com o aumento das mensalidades.

Imagem: rafastockbr/shutterstock.com