PicPay faz jogada inusitada para atrair clientes do Nubank

Na tentativa de recrutar novos clientes, a carteira digital entrou em contato com alguns usuários do Nubank, citando, diretamente, o nome da instituição concorrente.

PicPay cita Nubank em e-mail para recrutar novos clientes

As instituições financeiras têm adotado cada vez mais o recurso de Open Banking no Brasil, que nada mais é que o compartilhamento de dados pessoais entre contas bancárias, com a finalidade de analisar os rendimentos financeiros dos clientes.

Além disso, os bancos utilizam essa nova ferramenta para tentar recrutar novos clientes, convidando as pessoas para trazerem seus dados bancários, de outras instituições financeiras.

Nesse caso, alguns usuários receberam um e-mail do PicPay com a seguinte mensagem:

“Traga seus dados do Nubank”.

O ocorrido foi considerado surpreendente, já que não é normal citar o nome de outras instituições nesse tipo de ação. Ainda não se sabe o motivo do PicPay ter realizado tal fato.

O que é Open Banking?

O Open Banking, ou Open Finance, como pode ser chamado no Brasil, é o serviço que possibilita o compartilhamento de dados como endereço, renda e CPF ou CNPJ entre instituições financeiras.

O serviço está disponível no Brasil desde 2021. Por meio dele, os usuários podem escolher quais informações pessoais desejam compartilhar e com qual ou quais instituições financeiras. A finalidade do serviço é facilitar a mudança de banco ou abertura de novas contas, por meio do acesso ao histórico financeiro.

Com o crescente uso dessa ferramenta, as instituições financeiras, como bancos, contas e carteiras digitais, têm tentado recrutar novos clientes por meio de convites para que as pessoas compartilhem seus históricos financeiros. Assim, essas instituições poderão avaliar o perfil de cada possível cliente e oferecer vantagens, como limite de crédito, por exemplo, para convencer as pessoas a migrarem suas contas.

Imagem: fizkes / Shutterstock.com