PicPay vai tirar R$ 10,00 de algumas contas todos os meses
Evite taxas! PicPay fazerá cobranças mensais de R$ 10,00 de contas inativas. Confira como se esquivar das novas tarifas.
Você sabia que o PicPay, um dos aplicativos de pagamento mais populares do país, vai começar a cobrar uma tarifa mensal de R$ 10,00 para contas inativas?
Em comunicado oficial, o PicPay esclareceu que essa cobrança de tarifa por inatividade é uma prática comum do mercado para contas que não têm movimentações nos últimos 360 dias.
Mas calma, não é o fim do mundo! Se você costuma utilizar o PicPay regularmente, não precisa se preocupar, pois essa taxa só será aplicada a contas que estiverem realmente sem uso há muito tempo. Leia mais a seguir!
Quando o PicPay vai iniciar as cobranças?
A partir de 29 de julho, a taxa será implementada. A medida ficará em vigor por, no máximo, 12 meses ou até que o saldo da sua conta seja inferior ao valor da tarifa mensal (ou seja, abaixo de R$ 10,00).
É importante ressaltar que contas sem saldo não ficarão com saldo negativo nem terão seu nome negativado junto aos órgãos de proteção de crédito. Portanto, não precisa se preocupar com dívidas caso você não utilize mais o aplicativo.
Uma boa notícia é que a cobrança é suspensa automaticamente assim que houver qualquer movimentação na sua conta. Então, se você voltar a usar o PicPay, a taxa será interrompida de maneira imediata.
Como posso evitar a cobrança da tarifa?
Se você não deseja mais utilizar o PicPay e quer evitar a cobrança dessa tarifa, é possível cancelar a sua conta facilmente:
- Abra o aplicativo PicPay (disponível para Android e iOS) no seu smartphone;
- Na tela inicial, clique na sua foto de perfil;
- Encontre a opção “Encerrar minha conta” e clique nela;
- O aplicativo irá solicitar a sua confirmação para prosseguir com o cancelamento;
- Antes de finalizar, é necessário zerar o saldo da sua conta.
- Após confirmar o cancelamento e verificar o saldo zerado, o PicPay irá iniciar o processo de encerramento da conta. Esse processo leva até 25 dias para ser concluído.
- Durante o processo, você pode receber notificações por e-mail e SMS informando sobre o andamento do cancelamento.
Vale lembrar que o cancelamento não é autorizado para contas que possuam transações pendentes. Certifique-se de que todas as suas transações foram concluídas antes de seguir com o processo.
Nota oficial do PicPay sobre a cobrança de R$ 10
Por fim, o PicPay entrou em contato com a redação do Seu Crédito Digital para enviar uma nota oficial sobre a mudança. Sendo assim, confira abaixo o posicionamento do PicPay.
“O PicPay esclarece que a cobrança de tarifa por inatividade é uma prática de mercado aplicada nas situações em que o cliente tenha deixado de fazer movimentações em sua conta nos últimos 360 dias. A medida está contemplada nos termos de uso do PicPay e trata-se de um mecanismo utilizado pelas instituições para reduzir custos com contas sem movimentações.
A companhia também reforça que a cobrança está condicionada ao saldo em conta do usuário e, portanto, não vai se configurar em dívida para o cliente.”
Imagem: Brenda Rocha / shutterstock.com
