Nubank inova: Pix agora funciona por voz ou texto no app e WhatsApp

O novo recurso já está sendo gradualmente disponibilizado e promete transformar a maneira como as transferências financeiras são realizadas. Por meio de comandos de voz ou texto, os usuários poderão efetuar transações de forma ágil e descomplicada.

Além de estar acessível pelo aplicativo do Nubank, a funcionalidade também poderá ser utilizada via WhatsApp, embora ainda esteja em fase de testes. Essa inovação reforça a busca do Nubank por democratizar a tecnologia e aproximar ainda mais os serviços financeiros do dia a dia das pessoas.

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Como funciona o Pix com inteligência artificial do Nubank?

O recurso permite que os clientes realizem transferências Pix instantâneas usando a IA como assistente operacional. Para iniciar o processo, basta fornecer as informações básicas, como:

• Valor da transferência;
• Chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou código);
• Nome do destinatário ou imagem com os dados bancários (no WhatsApp).

A IA cuida de todas as etapas técnicas, mas a confirmação final é sempre feita pelo usuário com o uso de senha, garantindo segurança em cada operação.

Pix pelo aplicativo do Nubank

1. Abra o app do Nubank;
2. Acesse a “área Pix”;
3. Toque na barra roxa na parte superior;
4. Escolha entre digitar uma mensagem ou enviar um áudio;
5. Informe os dados necessários;
6. Confirme a transação com sua senha.

Pix via WhatsApp

1. No aplicativo Nubank, acesse a “área Pix”;
2. Toque em “Pix no WhatsApp”;
3. Siga as instruções do chatbot no WhatsApp;
4. Informe seu CPF para autorização inicial;
5. Converse com a IA e forneça as informações do Pix;
6. Confirme a operação com sua senha.

O número oficial da IA do Nubank no WhatsApp é +55 (11) 5039-3944. É importante ter cuidado com contatos falsos que tentem se passar pelo serviço.

Limites e segurança

Limites das transferências

O limite para transações pelo aplicativo segue as definições ajustadas pelo cliente. No WhatsApp, os valores são:

• Máximo por transação: R$ 800;
• Limite diário: R$ 2.400.

Foco na segurança

O Nubank garante que todas as transações exigem confirmação com senha, e o uso da IA segue protocolos rigorosos para evitar fraudes. Caso receba uma mensagem de um contato não identificado alegando ser o Nubank, o usuário deve desconfiar e evitar interação.

Vantagens do Pix com IA

• Praticidade: possibilidade de usar comandos de voz ou texto;
• Flexibilidade: opções de transferência pelo aplicativo ou WhatsApp;
• Segurança: confirmação de cada transação com senha;
• Velocidade: elimina etapas manuais, deixando o processo mais ágil.

O futuro das transações bancárias

Com essa novidade, o Nubank se posiciona como pioneiro na integração de inteligência artificial com o Pix, reforçando a tendência de digitalização dos serviços financeiros no Brasil. O uso de assistentes digitais promete revolucionar a experiência do cliente, tornando operações financeiras mais simples e acessíveis.

A expectativa é que, com a finalização dos testes no WhatsApp, mais usuários possam aderir à funcionalidade, consolidando o Nubank como referência em inovação bancária. Além de simplificar transações financeiras, a iniciativa também estimula a inclusão digital, permitindo que pessoas com menos familiaridade com tecnologia acessem serviços de maneira prática e segura.

Ao integrar inteligência artificial com um dos meios de pagamento mais utilizados no país, o Nubank não apenas fortalece sua liderança no mercado, mas também abre caminho para que outras instituições sigam na mesma direção, impulsionando ainda mais a transformação digital no setor financeiro. Este é um passo significativo para democratizar o acesso a soluções financeiras modernas e eficientes, atendendo às demandas de um público cada vez mais conectado e exigente.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital