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Pix fora do ar? Clientes relatam falhas em diversos bancos nesta quinta (29)

O Pix estava fora do ar na manhã desta quinta-feira (29) e muitos usuários foram prejudicados. Confira o que aconteceu.

Rayanne Quelucci VieiraPor Rayanne Quelucci Vieira2 min de leitura
Pix fora do ar

Tempo estimado de leitura: 2 minutos

O Pix estava fora do ar na manhã desta quinta-feira (29). Muitos usuários foram buscar informações nas redes sociais sobre as falhas na plataforma. Eles disseram que tentaram realizar transferências, contudo, elas apresentaram erros e não eram concluídas. 

O Nubank estava entre os assuntos mais falados do Twitter por volta das 10h30. Entretanto, as reclamações são referentes aos principais bancos brasileiros que foram atingidos por essa falha. A fintech se pronunciou dizendo que lamenta o ocorrido e informou que as operações estão sendo normalizadas aos poucos.

https://twitter.com/aidentoeva/status/1575485043736072194
https://twitter.com/polo_sagratzki/status/1575479936462241794

O que diz o Itaú Unibanco?

O Itaú Unibanco respondeu um cliente nas redes sociais dizendo que a plataforma estava passando por uma intermitência para realização do PIX e que as equipes estavam trabalhando para a regularização. 

O Itaú afirmou ainda que identificou uma instabilidade no serviço de transferências por PIX e disse que a ferramenta está sendo restabelecida. O banco informou que o processo será normalizado para todos os usuários o mais rápido possível e pediu desculpas a seus por qualquer inconveniente.

Informações do Banco Central 

Após um indicativo de uma falha geral, o BC (Banco Central) informou que os sistemas já estão funcionando. Em resposta ao G1, o Banco Central afirmou que o Pix já está operando normalmente. 

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Por enquanto, não há previsão de quando o serviço voltará a funcionar normalmente nos aplicativos bancários. A instituição ainda ressalta que opções como TED e DOC continuam funcionando sem problemas. Desta forma, eles podem ser utilizados temporariamente para substituir o Pix. Contudo, não será com recebimento instantâneo.

É importante lembrar que essa não é a primeira vez que alguns bancos registram instabilidade geral no funcionamento do serviço. Desde que foi lançado, o Pix já saiu do ar muitas vezes. Entretanto, assim como nas situações anteriores, é necessário aguardar para que o problema seja solucionado.

Imagem: Marciobnws/shutterstock.com

Rayanne Quelucci Vieira

Autor

Rayanne Quelucci Vieira

Rayanne Queluci Vieira é carioca, estudante de Letras. Possui cursos de Ninja SEO e redator Hacker. Atua como estagiária no Seu Crédito Digital, produzindo textos para deixar o leitor muito bem informado sobre o mundo das finanças e economia.

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