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Pix fora do ar? Clientes relatam falhas em diversos bancos nesta quinta (29)
O Pix estava fora do ar na manhã desta quinta-feira (29) e muitos usuários foram prejudicados. Confira o que aconteceu.
O Pix estava fora do ar na manhã desta quinta-feira (29). Muitos usuários foram buscar informações nas redes sociais sobre as falhas na plataforma. Eles disseram que tentaram realizar transferências, contudo, elas apresentaram erros e não eram concluídas.
O Nubank estava entre os assuntos mais falados do Twitter por volta das 10h30. Entretanto, as reclamações são referentes aos principais bancos brasileiros que foram atingidos por essa falha. A fintech se pronunciou dizendo que lamenta o ocorrido e informou que as operações estão sendo normalizadas aos poucos.
O que diz o Itaú Unibanco?
O Itaú Unibanco respondeu um cliente nas redes sociais dizendo que a plataforma estava passando por uma intermitência para realização do PIX e que as equipes estavam trabalhando para a regularização.
O Itaú afirmou ainda que identificou uma instabilidade no serviço de transferências por PIX e disse que a ferramenta está sendo restabelecida. O banco informou que o processo será normalizado para todos os usuários o mais rápido possível e pediu desculpas a seus por qualquer inconveniente.
Informações do Banco Central
Após um indicativo de uma falha geral, o BC (Banco Central) informou que os sistemas já estão funcionando. Em resposta ao G1, o Banco Central afirmou que o Pix já está operando normalmente.
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Por enquanto, não há previsão de quando o serviço voltará a funcionar normalmente nos aplicativos bancários. A instituição ainda ressalta que opções como TED e DOC continuam funcionando sem problemas. Desta forma, eles podem ser utilizados temporariamente para substituir o Pix. Contudo, não será com recebimento instantâneo.
É importante lembrar que essa não é a primeira vez que alguns bancos registram instabilidade geral no funcionamento do serviço. Desde que foi lançado, o Pix já saiu do ar muitas vezes. Entretanto, assim como nas situações anteriores, é necessário aguardar para que o problema seja solucionado.
Imagem: Marciobnws/shutterstock.com
