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Pix fraudulento: saiba como denunciar

Com o aumento da adoção do Pix, também houve um aumento na incidência de fraudes envolvendo esse sistema. Saiba como denunciá-las.

Avatar de Ana Ferreira Ana Ferreira · · 2 min de leitura
Hacker mexendo no computador

Com o aumento da adoção do Pix como método de pagamento no Brasil, também houve o crescimento na incidência de fraudes envolvendo esse sistema. Infelizmente, algumas pessoas estão tentando explorar essa popularidade para aplicar golpes em outras.

Dessa forma, quando uma transferência Pix é confirmada, o comprovante é enviado, mas o valor não é creditado na conta, indica que pode ter ocorrido uma fraude. Diante dessa situação, é crucial tomar medidas imediatas e comunicar às instituições financeiras, além das autoridades policiais competentes para denunciar o golpe.

Como identificar a fraude?

Há algumas características típicas de um Pix fraudulento que podem auxiliar na detecção do golpe. Em muitos casos, o golpista apresenta algo que pareça ser excepcionalmente vantajoso, como ofertas de produtos, serviços ou oportunidades de investimento que soem excessivamente boas para serem verdadeiras.

Além disso, outra possível fraude é a presença de um comprovante falso, que apresenta sinais de edição, incluindo alterações nos valores e em outros detalhes, como fontes e cores. Desse modo, é crucial verificar se a data e o horário da transação descritos no comprovante concordam com a realidade, para evitar cair em golpes.

Como denunciar o pix fraudulento

Se suspeitar que foi vítima de uma fraude, é fundamental agir prontamente e tomar algumas medidas para reportar o incidente. Em primeiro lugar, entre em contato com sua instituição financeira e informe o ocorrido. 

Adicionalmente, é essencial comunicar a instituição financeira na qual o golpista possui conta, a fim de que a equipe responsável pela detecção de fraudes possa monitorar a conta e impedir futuras tentativas de golpe. Por último, é essencial registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades policiais, a fim de que seja aberta uma investigação para identificar e responsabilizar o criminoso.

Evitando a cair em golpes

Evitar ser vítima de um golpe que envolva o Pix requer atenção e cuidado. Por isso, deve-se estar atento às características de um golpe e desconfiar das ofertas tentadoras. Verificar as informações no comprovante de transferência, confirmar a identidade do destinatário e, se possível, utilizar ferramentas de verificação de identidade são medidas fundamentais para garantir a segurança da transação.

Além disso, é recomendável não compartilhar informações sensíveis, como senhas e códigos de segurança, com terceiros e manter sempre atualizado o sistema de segurança do dispositivo utilizado para realizar a transação.

Imagem: Sergey Mironov / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital

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