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Pix: por que existem brasileiros que ainda não usam a ferramenta?

Apesar de sua alta popularidade, algumas pessoas ainda não aderiram ao Pix como meio de pagamento. Entenda os motivos!

Rafaela MedolagoPor Rafaela Medolago2 min de leitura
Imagem de uma pessoa segurando um celular, com o logo do Pix na tela.

O Pix lidera entre as formas de pagamentos mais utilizadas pelos brasileiros e se posiciona acima do cartão de crédito, que ocupou o posto por muitos anos. É o que apontam os dados da pesquisa “Meios de Pagamentos” realizada pela Opinion Box, empresa de pesquisas de mercado. 

Desde o seu lançamento, em 2020, pelo Banco Central (BC), a ferramenta tem chamado cada vez a atenção dos consumidores. Muito se deve à sua praticidade e gratuidade. Afinal, é possível realizar transferências a qualquer momento do dia sem precisar pagar nada por isso. Além disso, a transação é feita de forma quase instantânea. 

Ainda assim, existem alguns brasileiros que se recusam ou simplesmente optam por não aderir ao Pix, mesmo com todo o seu sucesso e benefícios. Mas quais são os motivos que estão por trás disso?

Recusa ao Pix: o que explica?

Com base na pesquisa da Opinion Box citada acima, existem três principais motivos que fazem com que as pessoas ainda não usem o Pix como um meio de pagamento. Veja quais são eles:

  • 48% dos entrevistados dizem que não acham confiável;
  • 33% não querem um novo meio de pagamento;
  • 12% não sabem da existência da ferramenta. 

Como se pode observar, a falta de confiança no recurso do Banco Central é a principal razão apontada pelas pessoas que não o utilizam. No entanto, é preciso lembrar que, assim como qualquer outra forma de pagamento regulamentado pela autoridade monetária, o Pix é seguro. 

Veja também:

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Principais causas pela adesão ao sistema de transferência 

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Em contrapartida, o levantamento mostra que o Pix já é o meio de pagamento mais usado pelos brasileiros. Dentre as opções apresentadas e disponíveis, o sistema de transferência aparece com 80%, na frente do dinheiro em espécie (70%) e, até mesmo, do cartão de crédito (69%). 

Imagem de uma pessoa segurando um celular, com o logo do Pix na tela.
Imagem: Marciobnws / shutterstock.com

Ademais, o estudo mostra quais são as principais causas pela grande adesão ao recurso por parte das pessoas. Confira:

  • Não ter taxa de transferência: 67%;
  • Cair na mesma hora o dinheiro: 66%;
  • Facilidade em transferir para minhas próprias contas: 51%.

Imagem: Marciobnws / shutterstock.com

Rafaela Medolago

Autor

Rafaela Medolago

Jornalista. Redatora do Seu Crédito Digital.

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