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Pix recebido por engano? Saiba como devolver o dinheiro

Recebeu um PIX errado? Veja aqui como devolver o valor e o que pode acontecer com quem se recusa a devolver o dinheiro.

Ana LuisaPor Ana Luisa2 min de leitura
Mão feminina segurando celular com tela exibindo a logo do Pix

Atualmente, o Pix é o meio de pagamento que os brasileiros mais usam. Entretanto, nem todo mundo conhece todas as funções dessa ferramenta. Uma delas, por exemplo, é a que possibilita devolver as transferências recebidas erroneamente com apenas alguns cliques.

Além disso, muitas pessoas também não sabem o que pode acontecer quando uma pessoa fica com uma transferência errada ou se recusa a devolver o dinheiro para quem fez a operação. Portanto, para evitar problemas, os usuários desse método de pagamento precisam ficar atentos a esse detalhe.

As transferências via Pix são imediatas, dessa forma não é possível cancelar uma operação depois que ela aconteceu. Assim, veja como agir em situações assim.

Como devolver um Pix errado?

Se você recebeu um Pix errado, saiba que é muito fácil devolver o dinheiro para quem mandou, já que a pessoa pode fazer a operação pelo aplicativo do seu banco. Independentemente da instituição financeira, o passo a passo é parecido.

Assim, basta abrir o aplicativo do banco e conferir o seu extrato. Depois, é só procurar pela transferência que recebeu por engano e clicar nela. Em seguida, aparecerão algumas opções na tela, sendo que uma delas é “Devolver”.

Por fim, o usuário deve tocar nessa opção para informar o valor que quer devolver para o remetente e digitar a senha para concluir a operação.

Ficar com o dinheiro é crime

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Existem pessoas que podem pensar em ficar com o dinheiro em vez de devolver o valor do Pix. Contudo, ao fazer isso, elas estarão cometendo um crime de acordo com as leis brasileiras. Assim, a legislação pode punir quem fica com um dinheiro que não é seu, tanto civil como criminalmente.

O artigo 168 do Código Penal Brasileiro fala sobre o crime de apropriação indébita, ou seja, ficar com alguma coisa que não é sua, mas que chegou a você de forma legal. Portanto, quem não devolver um Pix enviado errado pode se enquadrar nessa lei, sendo que a punição é multa e prisão de 1 a 4 anos.

Imagem: Marciobnws / Shutterstock.com

Ana Luisa

Autor

Ana Luisa

Jornalista formada na UFV e redatora

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