O Banco Central (BC) anunciou, nesta quinta-feira (6), uma série de mudanças no sistema Pix com o objetivo de aumentar a segurança e evitar fraudes. Entre as principais alterações está a exclusão de chaves vinculadas a CPFs e CNPJs com irregularidades na Receita Federal. A medida visa impedir que golpistas utilizem informações falsas para aplicar fraudes financeiras.
Pessoas irregulares e empresas com dívidas sofrerão mudanças no PIX
Banco Central impõe novas regras para o Pix, excluindo chaves de CPFs e CNPJs irregulares. Entenda as mudanças e impactos.
Além disso, outras duas mudanças significativas foram implementadas:
- Chaves Pix vinculadas a e-mails não poderão mais ser transferidas para novos titulares.
- Chaves aleatórias não poderão ser modificadas; caso o usuário deseje alterá-las, será necessário excluí-las e criar novas.
A decisão afeta milhões de usuários e empresas, exigindo maior atenção para a regularização cadastral e a segurança das transações.
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🚨 Quais CPFs e CNPJs serão impactados?

O Banco Central revelou que aproximadamente 8 milhões de chaves Pix estão associadas a CPFs irregulares na base de dados da Receita Federal. Esses casos incluem:
- 4,5 milhões com grafia inconsistente;
- 3,5 milhões pertencentes a falecidos;
- 30 mil suspensos;
- 20 mil cancelados;
- 100 classificados como nulos.
Para evitar fraudes, o BC determinou que as instituições financeiras excluam automaticamente chaves associadas a CPFs com status:
- Suspenso: ocorre quando há erro ou pendência cadastral;
- Cancelado: quando há duplicidade ou decisão judicial;
- Titular falecido: CPF com data de falecimento registrada;
- Nulo: indica fraude ou erro grave na inscrição.
Já em relação às empresas, as chaves Pix de CNPJs que estiverem em situação suspensa, inapta, baixada ou nula também serão excluídas.
📌 Como um CNPJ se torna irregular?
- Suspenso: ocorre por domicílio no exterior, inconsistências cadastrais ou suspeitas de fraude.
- Inapto: quando a empresa não entrega declarações obrigatórias por dois anos consecutivos.
- Baixado: refere-se a empresas encerradas ou com inscrição cancelada na Receita Federal.
- Nulo: ocorre por erro operacional ou fraude na abertura da empresa.
É importante destacar que a exclusão das chaves não tem relação com a inadimplência no pagamento de impostos. Segundo Breno Santana Lobo, chefe-adjunto do Departamento de Competição e Estrutura do Mercado Financeiro do BC, “a medida tem como foco combater fraudes, e não restringir o uso do Pix”.
🔍 Como será feita a verificação dos dados?
A partir de agora, os bancos e demais instituições financeiras deverão checar a situação cadastral dos CPFs e CNPJs sempre que houver qualquer movimentação envolvendo uma chave Pix, incluindo:
- Registro de novas chaves;
- Alteração de informações;
- Portabilidade entre instituições;
- Reivindicação de posse.
O BC também garantiu que monitorará periodicamente as instituições participantes do Pix para garantir o cumprimento das novas regras. Caso haja falhas na aplicação dessas medidas, poderão ser aplicadas penalidades.
Além disso, o BC reforçou que atuará ativamente para identificar e excluir chaves Pix cujos nomes estejam divergentes dos dados registrados na Receita Federal.
🚫 Restrições para chaves aleatórias e de e-mail
Outra mudança relevante é a restrição na alteração de informações vinculadas às chaves aleatórias e a impossibilidade de reivindicar posse de chaves do tipo e-mail.
- Chaves aleatórias: caso o usuário precise modificar qualquer dado vinculado, será necessário excluir a chave e gerar uma nova.
- Chaves de e-mail: não poderão mais mudar de titularidade. Diferentemente, as chaves do tipo celular continuam permitidas para transferência de titularidade, considerando que números pré-pagos podem ser reciclados por operadoras.
Essas restrições têm o objetivo de dificultar fraudes e impedir que criminosos modifiquem dados para aplicar golpes financeiros.
🔄 Devolução via dispositivos não cadastrados
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O Banco Central também revisou uma restrição imposta anteriormente, permitindo agora a devolução de valores via dispositivos de acesso não cadastrados.
Antes, havia um limite de R$ 200 para transações em dispositivos não registrados. No entanto, a regra estava impedindo que devoluções de boa-fé fossem realizadas. Agora, qualquer valor pode ser devolvido sem restrições.
📢 Como regularizar a situação?

Para evitar a exclusão de chaves Pix, pessoas físicas e empresas devem regularizar seu cadastro junto à Receita Federal. Veja como fazer:
Para pessoas físicas:
- Acesse o site da Receita Federal (www.gov.br/receitafederal);
- Consulte sua situação cadastral no CPF;
- Caso haja irregularidades, siga as instruções para correção.
Para empresas:
- Acesse o portal da Receita Federal e consulte a situação do CNPJ;
- Caso esteja inapto, suspenso ou baixado, entre em contato com um contador para regularizar as pendências;
- Regularize suas obrigações fiscais e documentais conforme necessário.
📌 Conclusão
As novas regras do Pix representam um avanço na segurança financeira, dificultando golpes e garantindo que apenas chaves legítimas sejam utilizadas no sistema. Para evitar transtornos, é essencial que usuários e empresas verifiquem a regularidade de seus dados e, se necessário, realizem as devidas atualizações junto à Receita Federal.
Com essa medida, o Banco Central reforça seu compromisso em manter o Pix seguro, acessível e confiável para todos os brasileiros.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
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