Pix parcelado pode superar cartão de crédito em compras on-line até 2027

De acordo com o estudo, a participação dos cartões de crédito no mercado cairá dos atuais 40% para 27%. Por outro lado, o Pix, atualmente utilizado em 30% das transações, crescerá para impressionantes 50% no mesmo período. O grande diferencial será o Pix parcelado, também chamado de Pix garantido, que promete uma alternativa eficiente e acessível para consumidores e lojistas.

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Como o Pix parcelado vai impactar as compras online?

O Pix parcelado ainda não tem data oficial de lançamento, mas bancos e instituições financeiras já realizam testes com a nova funcionalidade. A ideia é permitir que os consumidores possam parcelar compras de forma semelhante ao cartão de crédito, mas com vantagens significativas:

Benefícios do Pix parcelado:

• Redução de tarifas: Eliminação das taxas cobradas pelas bandeiras de cartões, o que diminui o custo das transações.
• Maior acessibilidade: Mais consumidores poderão realizar compras parceladas, mesmo sem cartão de crédito.
• Liquidação instantânea: Os lojistas recebem o valor mais rápido, garantindo melhor fluxo de caixa.

O Pix garantido funcionaria como um tipo de crédito parcelado, com avaliação de risco e aprovação imediata.

Redução no uso dos cartões de crédito

Nos últimos anos, os cartões de crédito dominaram o mercado online, mas a dinâmica está mudando. As altas taxas de juros e tarifas cobradas pelas bandeiras têm afastado consumidores e comerciantes.

Cenário atual:

• Cartões: 40% das transações online.
• Pix: 30% das transações online.

A previsão é que, com o lançamento oficial do Pix parcelado, as transações realizadas com cartões cairão drasticamente.

Outros movimentos importantes no varejo online

Social commerce: o impacto das redes sociais

Outro ponto destacado pela consultoria Oliver Wyman é o crescimento do social commerce, ou seja, a utilização de redes sociais como plataformas de venda de produtos e serviços. Plataformas como Instagram, Facebook e TikTok se tornaram canais essenciais para pequenos e grandes varejistas.

Por que o social commerce cresce?

1. Proximidade com o consumidor: Vendas diretas em plataformas usadas diariamente.
2. Facilidade de pagamento: Integração com o Pix facilita as compras.
3. Marketing direcionado: Personalização de campanhas com base nos dados dos usuários.

Omnicanalidade: a integração do físico e digital

A estratégia de omnichannel, que integra os canais físicos e digitais, é outra tendência importante no varejo online. A ideia é oferecer uma experiência de compra fluida e unificada ao cliente, independentemente do canal escolhido.

Principais vantagens da omnicanalidade:

• Melhor experiência do cliente.
• Integração do estoque físico e online.
• Redução de custos operacionais.

Desafios do lançamento do Pix parcelado

Apesar de ser promissor, o Pix parcelado enfrenta desafios antes de se consolidar no mercado:

• Segurança: Garantir que o sistema tenha proteção contra fraudes e golpes.
• Educação financeira: Ensinar os consumidores a usar o crédito com responsabilidade.
• Adaptação dos lojistas: Pequenas empresas precisam se adaptar à nova tecnologia.

O Banco Central tem trabalhado para resolver essas questões e garantir que o lançamento seja bem-sucedido.

O futuro do Pix parcelado

Com a previsão de crescimento acelerado até 2027, o Pix parcelado tem tudo para revolucionar o mercado de pagamentos online no Brasil. A redução de custos, a agilidade e a inclusão de consumidores sem cartões de crédito são fatores que tornam essa funcionalidade uma alternativa mais atrativa para lojistas e compradores.

O avanço do social commerce e da omnicanalidade também contribuirá para uma transformação completa do varejo online nos próximos anos. Enquanto isso, a expectativa do mercado é alta, aguardando os primeiros testes em larga escala e o lançamento oficial do Pix garantido.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital