Plantão para garantir descontos de até 75% em dívidas de conta de luz acontece neste sábado (21)

Nesse sentido, a Energisa Sergipe oferecerá esse plantão de renegociação somente para as pessoas físicas, por meio de condições especiais de parcelamento para os interessados. No entanto, a renegociação, embora possa ser feita online, pode causar dúvidas, por esse motivo, o plantão será presencial. Confira mais detalhes de como renegociar suas dívidas e quem está elegível!

Como renegociar suas dívidas de conta de luz com a Energisa?

Os clientes que possuem débitos em aberto com a empresa poderão procurar assistência nas agências de Aracaju, Lagarto, Simão Dias, Itabaiana e Nossa Senhora do Socorro, no próximo dia 21, das 8h às 12h30. Todas as renegociações acontecerão por meio da plataforma do Desenrola Brasil.

Para financiamento das dívidas da conta de luz, é possível pagá-las por meio de débito em conta, boleto ou PIX. Para quem decidir quitar os débitos à vista, o pagamento deve ser feito pela plataforma e será repassado diretamente para o credor.

Porém, para conseguir realizar a renegociação, é preciso estar com cadastro ativo no Desenrola, no gov.br, e possuir certificação Ouro ou Prata. Você pode conferir o passo a passo para a criação da conta aqui.

Quem é elegível para a renegociação de débitos com a Energisa?

Segundo o gerente comercial da empresa, Wellington Aranha, é importante realizar a renegociação das dívidas da conta de luz o quanto antes, porque o Desenrola está acabando! Além do plantão do próximo sábado, ele destaca que estarão em parceria com o Procon durante a semana, das 7h às 13h, para tirar dúvidas sobre a plataforma.

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Quanto a elegibilidade, é preciso estar dentro dos seguintes critérios, como, por exemplo:

• Pessoas físicas com renda de até 2 salários mínimos (de janeiro a maio de 2023) ou ter inscrição no Cadastro Único;
• Ter dívidas até o dia 31 de dezembro de 2022, ativas até 28 de junho de 2023;
• A data de vencimento deve ser a partir de 01 de janeiro de 2019;
• O valor não pode ser maior do que R$ 5 mil.

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