Seu Crédito Digital
Seu Crédito Digital

Por que não se pode tirar print do app do Nubank?

Esta funcionalidade do Nubank foi implementa em março deste ano, visando a segurança dos clientes.

Avatar de Isabelle Santos Isabelle Santos · · 2 min de leitura
Mão segurando celular que está exibindo tela do app Nubank em loja de aplicativo.

Em um esforço contínuo para aumentar a segurança dos dados de seus usuários, o Nubank, conhecido banco digital, lançou uma atualização importante em março deste ano. Assim, os usuários do aplicativo Android não podem mais capturar a tela do aplicativo enquanto estiverem realizando transações.

Esta medida foi tomada para prevenir o vazamento de informações pessoais e, possivelmente, a invasão dos sistemas do banco. Ainda, com a funcionalidade de captura de tela agora desativada, fica mais difícil para eventuais malwares acessar as informações da conta bancária dos usuários.

Por que o Nubank decidiu bloquear as capturas de tela?

De acordo com o site oficial do Nubank, a ideia por trás dessa nova iniciativa é prevenir a revelação acidental de dados sensíveis dos clientes, como seus saldos bancários ou senhas.

No entanto, vale ressaltar que o Nubank não é a primeira instituição a adotar essa medida. Outras empresas e fintechs aos poucos também têm introduzido barreiras semelhantes para garantir a segurança dos dados de seus usuários, como o Itaú.

Contudo, o banco digital também orienta o usuário a excluir prints salvos na galeria do aparelho para evitar possíveis ações e acesso dos bandidos a sua conta e dados, caso o dispositivo móvel seja roubado.

Como fica a emissão de comprovantes Pix sem prints?

Em suma, o Nubank ainda permite que seus usuários salvem seus comprovantes manualmente através de uma opção disponível dentro do próprio aplicativo. Desse modo, após realizar um Pix ou pagamento de boleto, siga o passo a passo:

  1. Ao finalizar a operação, toque em “Abrir/Enviar comprovante”;
  2. Selecione o ícone do compartilhamento;
  3. Então, o celular mostrará algumas opções de compartilhamento, como o WhatsApp, e-mail, contatos frequentes e afins;
  4. Escolha a opção para enviar o comprovante de pagamento;
  5. Por último, o app fornecerá as informações para o envio do comprovante com base na sua escolha.

Imagem: FellowNeko/ Shutterstock.com

Compartilhar
Seu Crédito Digital

Descubra tudo que você tem direito

Benefícios, crédito e dinheiro esquecido: veja as ofertas e ferramentas que separamos para o seu perfil.