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Como fazer portabilidade de chave Pix?

Avatar de Fernanda Ramos Fernanda Ramos · · · 2 min de leitura
Pix segurança

A portabilidade de chave Pix é uma funcionalidade que permite ao usuário transferir sua chave de uma instituição financeira para outra. Essa mudança pode ser feita com facilidade, seja para um banco diferente ou uma instituição de pagamento, sem a necessidade de criar uma nova chave.

Ao realizar a portabilidade, o usuário mantém sua chave, como CPF ou e-mail, atrelada a uma nova conta, tornando mais simples o processo de pagamentos e transferências.

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Como funciona o processo de portabilidade?

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Imagem: : Marciobnws / Shutterstock.com

Para realizar a portabilidade da chave Pix, o procedimento começa no banco onde você deseja registrar sua chave. No aplicativo da nova instituição financeira, é possível solicitar a transferência da chave Pix registrada em outro banco.

A primeira etapa é acessar o app do banco escolhido, localizar a opção para adicionar uma nova chave Pix e selecionar a chave que deseja transferir. Após isso, será necessário confirmar a solicitação.

O banco que detém a chave Pix em questão, o banco atual, envia uma notificação ao usuário para que ele aceite o pedido de portabilidade. Esse passo é fundamental para a validação da transferência.

Como confirmar a portabilidade?

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Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com

Depois de solicitar a mudança de banco, você será notificado pelo banco atual para aceitar a vinculação da chave à nova instituição. O processo é simples e direto: ao confirmar no aplicativo do banco onde a chave está registrada, a portabilidade é efetivada.

Quando o processo for concluído, sua chave estará vinculada à nova conta bancária, pronta para ser utilizada nas transações Pix.

Exemplo prático

Maria, por exemplo, tem a chave Pix cadastrada com seu CPF no banco X e deseja transferir essa chave para sua conta no banco Y. Para isso, ela abre o aplicativo do banco Y, solicita a portabilidade e aguarda a notificação de confirmação do banco X.

Após validar a solicitação, Maria consegue usar sua chave Pix no banco Y para continuar suas transações de forma prática e sem complicações.

Passo a passo simplificado

Pix 13º
Imagem: Gustavomellossa / Shutterstock.com
  1. Acesse o aplicativo do banco onde deseja registrar a chave;
  2. Selecione a opção para adicionar uma nova chave Pix e escolha a chave a ser transferida;
  3. Solicite a portabilidade e aguarde a notificação do banco atual;
  4. Confirme a portabilidade no aplicativo do banco atual.
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